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Commentaires publiés par QuentinSc

4 Commentaires

V
Tiny Dancer
Vito.ToniniTiny Dancer
demandé à Autres appareils

problème de cast

@Chloé-Deezer les clients ont besoin de vraies informations. Je suis désolé ça fait plusieurs années qu'il y a des gros soucis quand cela concerne la fonction cast, là où tous les concurrents sont OK. On veut en avoir pour litre argent, surtout après l'augmentation des prix.

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
Annabelle20119Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Google Home - interruptions frequentes de la musique

Bonjour @QuentinSc, merci pour ces précisions. Ton cas précis de “crash” me fait me demander si la connexion entre google nest et ton app est bien établie. Peux-tu tenter de désinstaller / réinstaller l’app et de délié puis relié l’enceinte à ton portable ? Reviens vers moi pour me dire si cela a fonctionné :)  Bonjour Chloé, merci de m'avoir accordé du temps.Mais cela n'y fait rienEt ce quelque soit l'appareil et le compte utilisé.  On peut voir sur le Web que je ne suis pas le seul. Tout fonctionne bien si on n'appuie pas sur "morceau suivant"Globalement tout manque de qualité. Par exemple si je cast, puis ecoute sur mon mobile, puis cast de nouveau cela revient au tout début du flow et m'oblige à réécouter les mêmes morceaux, comme le lecteur crash quand on fait "suivant"... Ensuite on a simplement les fois où ça ne fonctionne simplement pas du tout, où le morceau se lit sans son… Bien entendu aucun problème avec Spotify 

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
Annabelle20119Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Google Home - interruptions frequentes de la musique

Bonjour @QuentinSc, ton souci n’apparaît que lorsque tu utilises le flow, sinon cela fonctionne normalement ? Quel appareil utilises-tu ? Bonjour Chloé,Flow, top titres, playlist, album…Sur Google nest avec n'importe quel téléphone Android (j'en ai testé énormément)Passer plusieurs morceaux provoque- soit un retour en arrière dans la playlist la première fois- soit un crash du lecteur deezer C'est systématique,  100% du temps Très frustrant

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
Annabelle20119Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Google Home - interruptions frequentes de la musique

Sérieusement je n'en peux plus de ces bugs deezer + google nestDès que je cast le flow ça crash après avoir voulu zapper 2 morceaux 

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
Conditions Générales