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Commentaires publiés par Thsamy

12 Commentaires

M
Tiny Dancer
math65Tiny Dancer

Améliorer l'accessibilité de Deezer pour les malvoyants (notamment avec VoiceOver)Discussion en cours

Bonjour @Leila ,  Je résiste encore parce que j'ai flow et toutes ma musique en aléatoire qui me retient. Mais franchement c'est de plus en plus difficile de rester. C'est désormais l'application watch os qui n'est plus accessible avec VO. Avant les boutons n'étaient pas labélisés mais c'était tout de même utilisable. Désormais je reste bloquer sur "bienvenu sur votre nouvelle appli deezer pour watch os". C'est franchement catastrophique parce qu'on voit qu'on parle dans le vent. Que vous ayez des soucis techniques pour des anciennes apps qui sont difficile à maintenir je peux comprendre. Mais que vous n'intégriez pas dans vos spec la notion d'accessibilité en 2021, ça me déprime. Par ailleurs, j'ai aussi essayé de contacter le support qui m'a gentiment répondu que ces remontés se faisaient par la communoté. Je me suis permis de lui faire parvenir le lien de ce topic. Le contact auprès du support avait pour but d'informé que sur l'appli IOS, lorsque vous êtes sur l'écran du lecteur en

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
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Tiny Dancer
Heleneb15Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

shazam et deezer

Bonjour,  Je confirme, de mon côté, IOS 14.5, shazam à jour et j’ai retiré mon abonnement spotify,. J’ai redémarrer le téléphone, et je n’ai pourtant plus la possibilité de basculer vers deezer.  C’est une drôle de résolution du problème… 

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D
Tiny Dancer
il y a 30 jours
M
Tiny Dancer
math65Tiny Dancer

Améliorer l'accessibilité de Deezer pour les malvoyants (notamment avec VoiceOver)Discussion en cours

Bonjour @Leila  J’en profite pour ajouter des éléments: l’application apple watch à un lecteur avec des boutton non labélisé pour le lecteur d’écran.  Je peux comprendre que travaillé sur une app qui n’est pas du tout accessible comme l’app windows ça prenne plus de temps.  En revanche, l’histoire du balayage sur le lecteur IOS et les bouttons du lecteur watch OS. C’est selon moi super rapide à solutionner. Y a-t-il vraiement quelqu’un qui travaille sur le sujet? Y a-t-il un mail chez deezer pour faire remonter ce genre de souci du genre “accessibility@deezer.fr” 

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
Etienne
Super User
EtienneSuper User
posté à Discussions sur les fonctionnalités

Deezer Connect - le retour : on récolte vos arguments !

bonjour à tous Je vais vous raconter une petite histoire: Je me suis réabonné il y a peu à Deezer HIFI pour plusieurs raisons qui ne sont pas le sujet de ce poste. Mais depuis 3 semaines, je profite de flow dans mon bureau au premier étage et j'en suis ravis. Voilà comment ça marche, j'ai une petite stéréo avec un ampli advance acoustic sur lequel j'ai connecté une ancienne apple TV en optique. Sur mon bureau, un ipad diffuse la musique en airplay via l'apple TV. Je profite donc du sans fils tout en gardant une qualité Flac. Dans l'ensemble ça marche plutôt pas mal. Mais c'est ici qu'on arrive à la raison de mon poste, aujourd'hui alors que je profiter d'un petit royal blood à volume pas très modéré, mon épouse me demande de descendre pour me poser une question. On échange pendant plusieurs minutes et les titres s'enchaine toujours avec la même énergie de la part du petit advance. Jusqu'ici tout va bien, mais c'est alors que flow décide de se permettre quelques envolées avec le meilleu

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D
Tiny Dancer
il y a 9 mois
M
Tiny Dancer
math65Tiny Dancer

Améliorer l'accessibilité de Deezer pour les malvoyants (notamment avec VoiceOver)Discussion en cours

Bonjour @Leila   Merci d'être sur tout les fronts! J'allais te refaire un message pour rappeler les principaux points bloquants selon moi, mais lorsque je relis mon message d'un peu plus haut, le principal y est, je n'aurai fait que de la redite. Je vais donc juste ajouter que je suis bien entendu disponible pour échanger et apporter des précisions si jamais toi ou l'équipe de dév a besoin d'éclairsissements. Je peux aussi faire du test si ça peut aider. Bref, pour résumé, pas de soucis pour prendre du temps et aider deezer à s'améliorer sur le sujet si jamais deezer est prêt à faire des efforts de son côté.  Bonne journée! 

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
math65Tiny Dancer

Améliorer l'accessibilité de Deezer pour les malvoyants (notamment avec VoiceOver)Discussion en cours

Bonjour @Leila  Dès nouvelles sur le sujet? ;) 

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
Etienne
Super User
EtienneSuper User
posté à Discussions sur les fonctionnalités

Deezer Connect - le retour : on récolte vos arguments !

Pendant ce temps là : https://www.on-mag.fr/index.php/topaudio/actualites-news/21540-tidal-connect-l-application-de-streaming-hi-res-marche-dans-les-pas-de-spotify-pour-plus-de-simpliciteDe retour chez deezer, les décideurs se grattent encore la tête pour comprendre à quoi ça sert! Je troll peut-être un peu mais franchement c'est fatiguant. Deezer, faite une veille de 15 jours et tout le monde gagnera du temps. 

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D
Tiny Dancer
il y a 9 mois
M
Tiny Dancer
math65Tiny Dancer

Améliorer l'accessibilité de Deezer pour les malvoyants (notamment avec VoiceOver)Discussion en cours

Bonjour @Leila  Merci d’avoir bouger mon message dans le bon topic. Petit passage pour faire UP histoire d’éviter que ça tombe dans les oubliettes! ;)  Bonne journée

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
Leila
Alien Superstar
LeilaAlien Superstar
publié à Discussions sur les fonctionnalités

Deezer à l'écoute de la Communauté : retour sur la conférence avec nos utilisateurs !

Bonjour,    Un mois plus tard, je repassais par ici, “tient peut-être un retour à mes questions?”  … …  “ et bien non comme d’habitude!”    Je reste en veille mais je ne suis pas encore réabonné. ;)    Je ne suis pas que sarcastique, je suis aussi disponible pour échanger avec deezer sur les problématiques d’accessibilité si ça peut faire avancé les choses. Mais dans tous les cas, j’aurai aimé une réponse de deezer.    Bonne journée, 

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L
Runaway Baby
il y a 3 ans
Leila
Alien Superstar
LeilaAlien Superstar
publié à Discussions sur les fonctionnalités

Deezer à l'écoute de la Communauté : retour sur la conférence avec nos utilisateurs !

Bonjour,    Rien sur l'accessibilité de vos application pour les personnes non-voyante?    Pour résumé, une personnes mal voyante ou non voyante peut utiliser ce qu'on appelle un lecteur décran: Voiceover sur les devices apple NVDA ou autre sur windows, etc... L'application windows n’est tout simplement pas accessible . L'application IOS l'est un peu plus mais il y a des boutons qui ne sont pas labélisé (c'est à dire que le lecteur d'écran nous dit "boutton" au lieu de dire "boutton retour" par exemple). Sur des interfaces tactile comme l'iphone vous pouvez balayer votre doigt de gauche à droite et inversement afin que le lecteur d'écran vous aide à explorer l'écran. Sur deezer sur IOS, avec ces balayage lorsque le lecteur est ouvert, ça remet de temps à autre la playlist au début. Un bug déjà signalé dans des chat avec l'assistance mais qui n'est jamais remonté ou bien jamais corrigé. En terme de temps, ça ne doit pas être énorme.   Ce qui est plus étonnant c'est que deezer 360 q

641450
L
Runaway Baby
il y a 3 ans
Pol
Super User
PolSuper User

Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)Réalisée

Bonjour @Leila    Bonne nouvelle pour le chromecast je n’avais pas vu passé linformation et mes tickets sur le sujet sont restés sans réponses!    Je ne me suis pas encore désabonné parce que je voulais avoir l’occasion temps de retester la fonction. Et bien voilà effectivement, la diffusion cast continue sans interruption mais plus en hifi!    Pouvez-vous remonter le problème si le problème est résolu un jour puis-je être averti?    Appli IOS à jour / chromecast audio connecté en optique. 

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S
Tiny Dancer
il y a 29 jours
Pol
Super User
PolSuper User

Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)Réalisée

Bonjour,    J’etais parti de deezer il y a de ça  à peu près 1,5 an pour des problèmes avec le chromecast audio et la fonctionnalité flow / “musique alléatoir” qui n’ont jamais été résolu. Je suis revenu car étant tombé sur cette discussion, c’était le moment d’apporter mon soutien. J’adore la fonctionnalité, flow, la possibilité de mettre toutes sa musique en aléatoire, ainsi que l’abonnement HIFI. . Mais sans perspective concernant une fonctionnalité équivalente à spotify connect, je vais résilier mon abonnement.    Terriblement déçu , aurevoir Deezer. 

497
S
Tiny Dancer
il y a 29 jours
Conditions Générales