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Commentaires publiés par cyril119

31 Commentaires

P
Tiny Dancer
PAGMTiny Dancer
demandé à Android

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Miracle ça marche sur un Pioneer n-70ae, après 10 mois d'attente. C'est Noël avant l'heure ! Aucune maj sur le lecteur, donc le problème était bien au niveau de l'application mobile Deezer. 

166
P
Runaway Baby
il y a 20 jours
J
Tiny Dancer
jmcrespTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Association Deezer et StreamMagic de Cambridge

Bonjour jmcrsp, Inutile d'attendre une réponse precise de la part des équipes de deezer sur ce sujet qu'ils ne maîtrisent pas, entre le Chromecast en panne depuis 1 an, la fonction Connect sans Upnp/dlna, etc, etc Le problème de deezer, c'est qu'ils ont choisi une technologie propriétaire et fermée qui nécessite à chaque fois des développements et une implémentation technique spécifique (contrairement à Tidal, Qobuz et Spotify) et donc coûteuse, qui en plus ne sera pas forcément pèrenne dans le temps. Il suffit que deezer change son code (voir les nombreux sujets sur les TVs récentes à plusieurs milliers d'euros) pour que tous les appareils se retrouvent définitivement en rade...  La bonne nouvelle, c'est que l'implémentation de Deezer dans le firmware du 851n est en cours de développement par les équipes de Cambridge audio, qui ont accepté de faire l'effort sur ce lecteur pourtant assez ancien. C'est un effort remarquable de leur part. A priori, c'est une question de semaines, peut-êt

4
L
Tiny Dancer
il y a 2 mois
Pol
Super User
PolSuper User

Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)Réalisée

Jumelage, tu veux dire par upnp/dlna ?  :-) 

497
S
Tiny Dancer
il y a 30 jours
Pol
Super User
PolSuper User

Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)Réalisée

Idem, j'ai absolument pas compris l'intérêt du truc…C'est pour piloter et utiliser les enceintes du PC ?  La fonction Connect ne detecte aucun de mes lecteurs upnp/ dlna, ni le médiaplayer de la livebox…J'ai loupé quelque chose ? 

497
S
Tiny Dancer
il y a 30 jours
Pol
Super User
PolSuper User

Deezer Connect (fonctionnalité de gestion des sorties audio et contrôle à distance)Réalisée

Ah oui avec la bêta, on voit apparaître la fonction deezer connect en dessous du google cast. Mais le loader tourne en rond indéfiniment et ne detecte aucun de mes lecteurs upnp/dlna (médiaplayer de la livebox, lecteur réseau pioneer n-70ae,...)Bref, en ce qui me concerne, ce n'est pas concluant pour l'instant. 

497
S
Tiny Dancer
il y a 30 jours
D
Runaway Baby
D RouxRunaway Baby
demandé à Autres appareils

activation haute fidélité

Je vous déconseillé d'attendre.Deezer met en général plusieurs années à adresser ce type de problèmes. Vous avez tout intérêt à passer sur des services de streaming basés sur des protocoles standards comme Upnp dlna ou Connect (Tidal, Qobuz, Spotify, et Bubbleupnp /Mconnect).Deezer concentre actuellement ses efforts exclusivement sur ses propres apps mobiles et délaisse tout ce qui est lecteur réseau, tv et enceintes connectées…Il vaut mieux partir ailleurs et revenir quand ces problématiques auront été résolues. 

5
C
Tiny Dancer
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Jocelyn RenaudTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Connexion à 360 Deezer impossible

J'ai eu également la réponse de leur support de mon côté. En fait, c'est pire que cela, ils ont arrêté d'accepter de nouveaux clients sur Deezer 360 dès le début de 2022, sans prévenir.Ils gèrent le stock en extinction donc.  J'ai également acheté un casque sony il y a 6 mois que je n'ai donc jamais pu tester avec cette fonctionnalité.Ce sera donc résiliation pour moi à la fin de mon abonnement. 

5
Madmix
Super User
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Jocelyn RenaudTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Connexion à 360 Deezer impossible

Idem pour mois, impossible de me connecter avec un compte deezer family...

5
Madmix
Super User
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
Vito.ToniniTiny Dancer
demandé à Autres appareils

problème de cast

Hello, Pour moi, Deezer, c’est terminé dès que mon abonnement annuel se termine et pourtant je suis client depuis 2010.D’ailleurs 300 000 clients ont quitté Deezer depuis le début de l’année,  soit plus de10% de leur base clientèle qui s’est fait la malle... Je rappelle à tous ceux qui sont sur Android qu’il existe une astuce qui consiste à télécharger l’application BubbleUpnp et d’utiliser la fonction AudioCast en lançant en arrière plan Deezer.En version gratuite, l’app propose 15 minutes pour tester le tout et si c’est concluant, il faut payer moins de 5 euros pour avoir la licence complète. C’est ma solution de secours depuis maintenant 8 mois… Oui, 8 mois, c’est tout simplement hallucinant. @Chloé-Deezer en fait, je suis désolé mais on commence tous à perdre patience : quand on fait de la gestion de projet ou on fait de modération ou du comunity management, il ne faut pas se contenter de dire que “ça prend beaucoup de temps” (ça, on s’en est tous rendu compte), il faut nous donner

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
simone&bernardTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Pb Deezer sur LG TV

Si votre tv est compatible upnp dlna, seule alternative bubbleupnp en mode audiocast avec l'application deezer en arrière plan sur votre téléphone 

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
F
Tiny Dancer
fabiminusTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Chromecast non fonctionnel depuis plus d'un mois

Des news ? Les développeurs se seraient-ils endormis sur leurs lignes de code ?Merci par avance. 

61
H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
C
Runaway Baby
CyrilsFamilyRunaway Baby
demandé à Autres appareils

Probleme de connexion sur télé Panasonic

Moi j'adore l'enfumage sur le soi disant impératif de qualité.En réalité, cela leur coûte tout simplement trop cher de maintenir et d'assurer la rétro compatibilité avec l'existant. En réalité, sur pas mal de sujets, deezer navigue à vue: ils ne savent pas s'ils doivent avoir une stratégie sur la TV, ensuite c'est la qualité hi-fi (mais idem ils abandonnent la moitié du parc chromecast sans prévenir, qui est une technologie justement utilisée par de nombreuses enceintes connectées et des lecteurs haut de gamme), finalement en ce moment c'est plutôt une stratégie axée sur le développement des fonctionnalités pour le karaoké et les playlists pour salle de sport. Tout cela saupoudré de pseudo "community management" qui sont en réalité en contact tous les 36 du mois avec les équipes de développement et les décideurs... Bref, il n'y a rien à attendre de ce forum, on y lit des réponses dignes des meilleurs scripts préparés et ressassés à outrance, dans les faits, seul le mot "résiliation" pe

7
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Runaway Baby
Matth01Runaway Baby
demandé à Autres appareils

problème de connexion smart TV Philipps

Hello,Deezer vient de cesser le support des tv de plus de 5 ans pour garantir une certaine qualité et surtout le bien collectif. C'est le cas de Philips, LG, Pioneer, Onkyo....  

37
M
Tiny Dancer
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
PAGMTiny Dancer
demandé à Android

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Oui, je n'ai aucun produit google home chez moiJe crois qu'il est possible d'essayer l'astuce ci dessus avec la version gratuite de bubbleupnp. Ça n'engage à rien :-) 

166
P
Runaway Baby
il y a 20 jours
J
Tiny Dancer
Jean-lucTiny Dancer

Streaming UpnpRéponse officielle de Deezer

Bonjour à tous, Encore mieux et moins cher, j'ai trouvé une excellente solution, avec une application universelle type Bubbleupnp, il suffit d'ouvrir l'application deezer, lancer la playlist ou le titre désiré et ensuite Bubbleupnp en activant la fonction audiocast tout en sélectionnant votre lecteur upnp préféré.  Ça dépanne, avec la limitation de ne plus avoir les infos et la pochette /cover du CD sur le lecteur.Mais ça me semble très bien  au niveau du son et c'est toujours mieux que rien !   

60
N
Lover
il y a 1 mois
P
Tiny Dancer
PAGMTiny Dancer
demandé à Android

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Bonjour à tous,  J'ai trouvé une excellente solution, avec une application universelle type Bubbleupnp, il suffit d'ouvrir l'application deezer, lancer la playlist ou le titre désiré et ensuite Bubbleupnp en activant la fonction audiocast tout en utilisant le Chromecast à partir de Bubbleupnp.  Ça dépanne, avec la limitation de ne plus avoir les infos et la pochette /cover du CD sur le lecteur. Mais c'est toujours mieux que rien. 

166
P
Runaway Baby
il y a 20 jours
S
Tiny Dancer
simone&bernardTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Pb Deezer sur LG TV

Plus d'infos ici:Norme open source upnp dlna

20
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
S
Tiny Dancer
simone&bernardTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Pb Deezer sur LG TV

Pareil pour moi, abonnement annuel pris fin décembre, j'attends impatiemment soit la réparation du chromecast (en fonction du bon vouloir de Deezer) soit la délivrance en fin d'année pour partir chez Qobuz ou Tidal, qui a priori devraient être bientôt compatible avec tous les lecteurs upnp/dlna, une norme open source qui est ouverte, éprouvée depuis 15 ans, compatible Flac et Hi-res, maintenue dans le temps, et surtout qui n'est pas un format propriétaire. Vérifier si votre TV LG est compatible Upnp Dlna, dans ce cas vous pourrez l'utiliser avec des applications de musique universelle, comme l'application Bubbleupnp ou Mdconnect qui supportent Tidal et Qobuz, je pense que ce serait la meilleure solution. 

20
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
M
Tiny Dancer
MaxtitouTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Application Deezer LG

C'est ce qu'on appelle l'obsolescence programmée, votre LG sera bientôt bonne pour la dechetterie :-)Merci Deezer et tous les autres adeptes de la sur-consommation. 

12
P
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
simone&bernardTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Pb Deezer sur LG TV

Cf message ci-dessus, deezer arrête progressivement le support des téléviseurs LG.Cela semble être le cas également pour les anciens Chromecast et lecteurs réseaux (flac, hi-res) des différentes marques (yamaha, Denon, pioneer, onkyo) .Ils se concentrent désormais dans leur roadmap sur la vraie hi-fi, à savoir les fonctions karaoke et les playlists pour le sport en salle. 

20
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
F
Tiny Dancer
fabiminusTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Chromecast non fonctionnel depuis plus d'un mois

J'ai reçu ce jour la réponse du support technique, je vous la partage, je serais bien étonné que cela fonctionne pour qui que ce soit sur ce fil, car cela ressemble à une belle réponse scriptée. :-)  Veuillez suivre cette démarche :- Se déconnecter de Deezer- Délier l'appareil et Chromecast du Wi-Fi- Éteindre l'appareil pendant une à deux minutes- Le rallumer- Lier l'appareil et Chromecast au même réseau Wi-Fi- Se connecter à Deezer et écouter de la musique

61
H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
F
Tiny Dancer
fabiminusTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Chromecast non fonctionnel depuis plus d'un mois

Bonjour,Pourrait-on avoir quelques nouvelles ? Aucune prise en considération des  retours effectués sur les différents fils…La moitié des lecteurs réseaux ne fonctionnent plus et en attendant on voit des maj sur les fonctions karaoke et sur les playlist spéciales salle de sport et training… Deezer sort la Hi-fi en qualité Flac qui est rendue obligatoire avec une majoration du tarif en conséquence et de l'autre côté l'ensemble des appareils et technos qui permettent de l'exploiter tombent en rade au fur et à mesure depuis janvier... Je ne comprends plus le sens des priorités chez deezer, mais je doute que ce soit encore la musique et la qualité... ​Qobuz j'arrive bientôt... 

61
H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
P
Tiny Dancer
PAGMTiny Dancer
demandé à Android

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Idem sur un Pioneer N-30AE sur lequel tout fonctionnait parfaitement encore récemment.Deezer est de plus la seule appli qui pose problème avec le Chromecast...  Version chromecast de l'appareil 1.36.145856 Merci de résoudre ce nouveau problème au plus vite...

166
P
Runaway Baby
il y a 20 jours
Axouuu
Super User
AxouuuSuper User
publié à Mes abonnements et paiements

Informations supplémentaires concernant les changements tarifaires

Ils ne savent pas encore. Pour l'instant, seul l'abonnement mensuel est disponible pour avoir la qualité hifi. 

275431
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Axouuu
Super User
AxouuuSuper User
publié à Mes abonnements et paiements

Informations supplémentaires concernant les changements tarifaires

Hello, J'ai contacté le support et j'ai eu la réponse pour ceux qui ont un abonnement annuel.Pour les utilisateurs concernés, l'abonnement court bien un an jusqu'à la date anniversaire (même si elle est lointaine) et il reste en qualité max HQ MP3 320 kbps sur toute la durée restante.La Hi fi ne sera donc pas activée et elle n'est donc pas offerte contrairement à ce qu'a pu laisser penser la communication maladroite de deezer de la fin d'année dernière. La qualité Hi-fi est donc bien un service payant obligatoire, il faut voir directement avec le service client pour envisager la résiliation si on a pas la patience d'attendre moyennement une augmentation du tarif aux nouvelles conditions.Bonne continuation à tous les abonnements annuels (en HQ donc ) A+  

275431
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales