Résolu

migration abonnement mensuel vers abonnment annuel


Bonjour à vous . Je viens de migrer mon abonnement mensuel vers un abonnement annuel. Mais je me suis rendu compte que mon paiement mensuel date d une semaine . Est il possible de se faire rembourser une partie de l abonnement mensuel puisqu que ce même abonnement est couvert par le nouvel abonnement annuel ? Merci à vous 

icon

Meilleure réponse par Caliban 4 mai 2021, 10:25

Salut @Pas Tek ,

Je ne pense pas que cela soit possible en terme de conditions d’utilisation. Néanmoins je te conseille de contacter le support juste ici : https://support.deezer.com/hc/fr pour voir si ils peuvent faire quelque chose malgré tout.

 

Bonne journée.

Afficher l'original

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Salut @Pas Tek ,

Je ne pense pas que cela soit possible en terme de conditions d’utilisation. Néanmoins je te conseille de contacter le support juste ici : https://support.deezer.com/hc/fr pour voir si ils peuvent faire quelque chose malgré tout.

 

Bonne journée.

Bonjour @Caliban 

merci bcp pour ton aide 

Commenter