Signaler erreurs et bugs Titres ou Podcasts


Bonjour,

J'ecoute ces temps des podcasts (the minimalists sur un téléphone) et j'ai régulièrement des coupures et ce qui semble être des avances rapides.
J'ai essayé d ecouter ces podcasts avec un autre appareil et le meme soucis apparaît (enceinte directement sur wifi & operateur sunrise).
Comment savoir d ou vient le problème?
Merci!

108 commentaires

Bonjour.

Le titre La grande classe sur l'album C'est pour vous! De Yoshi di Original bug à 1:04 minutes. C'est bien dommage j'adore écouter ce morceau.

Pouvez vous régler le problème ?

En vous remerciant par avance !

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Bonjour @Roland G !

Ce titre se lit correctement de mon côté.

Sur quel appareil es-tu ? Peux-tu essayer de vider les données en cache de l’application ? 

 

Bonjour @Leila

 

Il y a un soucis sur la musique : Final de Mademoiselle K
Il y a une longue pause, un “ blanc” de 6:08 à 9:39 ce qui rend l’écoute désagréable.

Est-il possible d’enlever ce blanc?

 

Bonne journée.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @amaury_ovr !

Ce n’est pas un souci, cela a été livré comme ça par le label, et ce qu’il y a en fait après le blanc n’est pas le même titre, il s’agit d’un titre caché de l’album.  :slight_smile:

C’est vrai qu’en version digitale, les titres cachés peuvent être moins pratiques et agréables que sur un bon vieux CD. :wink:

Bonne journée !

Bonjour @Leila,

Il y a un problème avec la musique « Secret Love Song, Pt. II » de l’Album Get Weird (Expanded Edition) par Little Mix depuis quelques semaines, la musique se lit complètement hachée.

Malgré la mise à jour, le problème subsiste. Je suis sur un Iphone 8.

Bonne soirée !

Bonjour @Leila,

Un souci avec la chanson de Sasha Sloan “Is It Just Me? (feat. Charlie Puth)

En vous remerciant par avance !

Belle journée :)

 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @vaughn007 et @Ninah, vraiment désolée pour ma réponse tardive j’ai loupé vos messages, quel est le souci exactement ?

Les deux titres se lisent correctement de mon côté. Si vous avez toujours le souci essayez de réinstaller l’application et d’effacer vos données en cache.

Bonne journée ! 

En effectuant l’effacement de mes données en cache, tout est rentré dans l’ordre !

Merci beaucoup 😊 

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour 

la chanson « this earth that you walk upon » de l’album sons ans fascination / sisters feeling calls de Simple Minds est mal encodé, elle ne dure que 2min au lieu de plus de 5min, il y a des coupures dans le titre

https://deezer.page.link/i3QA5vydaBHW8HBQ6

 

merci

xyh

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

Le morceau "Opposite ways" de The Dø dans l'album "Shake Shook Shaken" a un problème : 15 secondes avant la fin la musique s'arrête et un message "lecture impossible" apparaît. Si on mais "réessayer ou annuler" tout redevient normal mais juste le morceau bug.

Merci d'avance

Cordialement

Jeanne Poisson

Bonjour, je me suis rendu compte en écoutant Blueberry eyes (feat. suga de BTS) de MAX et suga que suga avait été tagué comme suga et non pas comme agust D ce qui, du même coups, amène à la page d’un autre artiste.

Bonjour, alors que j'écoutais l'album Death or Glory du groupe Running Wild je me suis rendu compte que certains titres de morceaux ne correspondaient pas avec la musique en lecture. Par exemple les musiques “Chains and Leather" et “Tear down the Walls" ont été interverties. Quand je clique sur “Chains and Leather", c'est l'autre qui se diffuse mais avecles informations de “Chains and Leather" qui s'affichent et inversement. De plus le titre “Stoertebeker" est mal orthographié. Normalement c'est : “Störtebeker”. Je possède cet album chez moi, c'est pour cela que je me permets de faire remonter ces informations.

J'utilise Deezer sur application pour téléphone portable Android. Je ne sais pas comment cela fonctionne sur ordinateur mais l'idée de proposer une option dans la lecture d'un morceau permettant de signaler une erreur à l'équipe Deezer serait intéressante.

Bonjour

Je voulais signaler un titre totalement inaudible, qui saute comme un vieux vinyl qui aurait connu trop de soirées: “Antichrist Superstar” de Marilyn Manson, version album. Il me manque beaucoup :blush:

Merci

Liz

Je souhaiterais signaler quelques entrées erronées dans la playlist Top Titre du Groupe Aufgang (membres 

Rami Khalifé et Aymeric Westrich) 

Les titres de l'album "Summer" ne font pas partie des créations de Aufgang.

Merci d'avance de corriger.

Régulièrement j'écoute les nouveautés et il y a souvent des groupes proposés en Métal par exemple qui ne sont des groupes de métal

C'est dommage pour moi et dommage pour l'artiste qui n'est pas au bon endroit

Nous devrions pouvoir le signaler rapidement par un tag 

Encore aujourd'hui j'ai au moins 4 exemples

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Bonjour @coffee2020, de quel titre parles-tu? Il se peut qu’il ait été retiré du catalogue.

Bonjour. 

 

Le premier de l'album “brand new cadillac” De Vince Taylor est brand new Cadillac Et non cry me a river comme cela apparaît sur votre application nullisime. Il suffit de savoir lire c'est marqué sur la pochette. Vous vous foutez totalement de la musique et des artistes et donc en plus vous ne savez pas lire. 

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Bonjour @Olivier Berger, merci pour ta courtoisie. Je peux voir que l’album brand new cadillac est bien intitulé ainsi sur notre catalogue https://deezer.page.link/9KgC85sn4ScHTxdS7. Peux-tu m’envoyer le lien de celui qui poserait problème ?

L'album est bien référencé mais les titres de l'album ne sont pas les bons

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Bonjour @Olivier Berger, je viens d’en informer nos équipes, merci pour ta vigilance. 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à vous deux,

Par curiosité, je me suis livrée à une petite recherche… @Chloé-Deezer , si ça peut aider Deezer à y voir plus clair… 

Le problème paraît à un niveau plus haut, car j’ai trouvé la même erreur de titres sur cet album chez des concurrents. C’est peut-être au niveau de la distribution par le label.

◾ Quoi qu’il en soit, à l’écoute de l’album, les 4 premiers titres sont bien ceux du vrai album, dont on a la pochette, à retrouver ici avec les bons titres : https://www.amazon.fr/Brand-Cadillac-anglais-Vince-Taylor/dp/B00015TR7Q

Les 4 titres suivants sont ceux d’un autre album de Vince Taylor, celui-ci : https://www.discogs.com/fr/release/17335819-Vince-Taylor-Et-Ses-Play-Boys-So-Glad-Your-Mine .

◾ Mais les titres indiqués sur cet album sont ceux de l’album Both Sides Of Tony Scott, du Tony Scott Quartet, d’ailleurs en triple exemplaire sur Deezer : https://www.deezer.com/fr/album/11016192 , https://www.deezer.com/fr/album/66483382 et 

https://www.deezer.com/fr/album/9939102 .

Sur cet album-là, sur les trois en fait, les paroles indiquées n’ont pas lieu d’être, car ce sont des reprises instrumentales. Les paroles indiquées sur trois des titres sont celles des chansons originales. 

 

Voilà, bon courage à l’équipe catalogue pour tout remettre tout en ordre… ! 😉

Bonjour, le nouvel épisode des "couilles sur la table" bug énormément. Je peux le lancer mais la conversation coupe et passe à autre chose puis revient en arrière... les secondes déroulent normalement mais impossible à suivre. Que faire ? Merci

Edit: c'est par exemple le cas à 4min54 

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Bonjour @Twenty8, je viens de lire le podcast et aucun souci de mon côté. Il se peut que la lecture bug à cause de l’app sur ton appareil.. as-tu essayé de la réinstaller dans un premier temps ? (Et super nouvelle qu’il y ait de nouveaux épisodes, je pensais que le podcast était terminé 😍.)

Bonjour,

Est ce normal de retrouver la musique d'ascenseur de la série Netflix the crown dans les morceaux de ce super groupe de death the crown?

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Hello @alex pose, est-ce que tu peux m’envoyer le lien de ce titre afin que je regarde ? Merci :)

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