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Répondu

Erreur catalogue


  • Tiny Dancer
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Bonjour Mme., M.,

 

Je me présente, mon nom d’artiste est YLS, et je me suis très récemment lancé dans la production musicale, et ai à ce titre, publié 2 single sur votre plateforme.

Je viens de m’apercevoir qu’un autre artiste ayant le même pseudonyme que moi, a également auparavant publié ses titres sous notre pseudonyme, et ainsi mes titres et les siens se retrouvent mélangés. 

 

Existe t-il une solution à ce problème, afin que nous puissions avoir tout deux, un profil distinct ? 

Je vous remercie pour toute l’aide que vous pourriez m’apporter.

Mes single sont “Bolide & Encaisse”.

 

Bonne soirée,


 

YLS.

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Meilleure réponse par Mareen 25 September 2021, 13:54

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7 commentaires

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Bonjour @YLS :)  Il nous faudrait le lien vers tes singles afin que nous puissions les transférer à l’équipe en charge du catalogue.

Bien à toi

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Bonjour @YLS , 

@Kevin Deezer et moi attendons toujours ton retour :wink:

N’hésites pas. 

 

A bientôt,

 

 

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Bonjour @YLS , 

Je viens de transmettre ta remontée au service concerné :relaxed:

Bonjour, nous venons de sortir notre album via un distributeur numérique (cdbaby) et sur Deezer le visuel n'est pas le bon, et il y a d'autres artistes avec le même nom que nous mais qui n'ont rien à voir et pourtant nous sommes référencés comme étant le même artiste . 

Deuxièmement

 peut on avoir la main sur notre album afin de corriger les erreurs , accéder au nombre d d'écoutes etc..etc.? Ou doit on passer par vous?

Ci dessous le grand visuel correspond à un autre groupe,  alors que le petit visuel avec les coqs correspond bien.

Et plus bas dans discographie il y a plusieurs albums alors que nous n'en avons qu'un…

Merci beaucoup

Bonjour ou bonsoir à vous ! Moi, j'aimerais qu'il y est mes titres...

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Bonjour, @Black Rooster 

J’ai constaté que vous avez obtenu votre propre page artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/161959212 

Pour pouvoir la gérer et voir vos statistiques, demandez un accès à Deezer for Creators ➡ https://creators.deezer.com/user/login Merci !

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Bonjour ou bonsoir à vous ! Moi, j'aimerais qu'il y est mes titres...

Si vous n’avez pas encore de morceaux sur Deezer, voici comment en publier : https://www.deezer.com/fr/company/musicians_podcasters :thumbsup_tone1:

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