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Répondu

Page artiste Galla mélangée


Bonjour à vous,

Je ne suis pas l’artiste concerné mais un ami à lui, il m’a commandité (en tant que seul utilisateur de deezer de son entourage) pour faire cette “réclamation”. Il s’agit d’un problème que j’ai déjà vu passer plusieurs fois, je fais donc comme toutes les autres personnes qui l’ont subit. 

Mon ami à donc uploadé des musiques sous le pseudonyme Galla malheureusement déjà pris sur cette plateforme. D’après ce que j’ai déjà vu, il faut donné les liens des sons et la page de l’artiste qui a été “mélangé” avec lui :

L’artiste : https://www.deezer.com/us/artist/4994970

1er son :

2ème : 

3ème :

 

S’il y a besoin de plus d’info/preuves (on sait jamais) dites le moi, j’espère que la modification sera faite le plus vite possible.

Merci d’avance.

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 16 March 2023, 14:26

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4 commentaires

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Salut @Archer_Bleu 

On va demander à @Celly-Deezer de bien vouloir transmettre le problème en interne 🙂 ! 

Sinon, pour les prochains artistes qui verraient ce post et qui sont dans ce cas-ci, ils peuvent directement mettre un message dans ce post pour centraliser les demandes et qu’elles puissent être vues plus rapidement 😉

Bonne journée à toi 🎶

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Bonjour @Archer_Bleu 

Voici une page artiste pour Galla : artist/205782187 ✨

Je vous remercie pour lui 😀.

J’aurais quand même une dernière question (voir 2) : 

Je sais qu’il passe par un distributeur, en l'occurrence distrokid, doit-il changer quelque chose dans les paramètres/page d’upload pour que ses post aillent sur la nouvelle page ou c’est automatique ?  

Et secondement, a-t-il un moyen de modifier le profil utilisateur (la photo de profile) sans créer de compte deezer ou doit-il en créer un ? (s’il cela se fait différemment, pouvez vous me dire comment, encore merci)

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Hello @Archer_Bleu 

Non, il vaut mieux qu’il contacte Distrokid pour les informer que cette page : https://www.deezer.com/artist/205782187 est la sienne.

Pour modifier ses informations artiste (photo, biographie, etc), il doit demander accès à Deezer for Creators : 

 

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