include
Répondu

Ma musique se met sur le mauvais artiste

A
Rang

Bonjour, 

 

J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais cela n’a pas été pris en compte. Pourriez-vous m’aider ? 

De plus je n’arrive pas à récupérer mon compte Spotify for Creators…

 

Voici mon EP : 

Another Number - Alie - Deezer

 

Merci pour votre aide,

Alie

icon

Meilleure réponse par Celly-Deezer 11 January 2023, 16:27

Afficher l'original

82 commentaires

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @TESA, les sons t’ont été réattribués :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
T
Rang

Bonjour, 

 

J’apparais en featuring sur plusieurs sons mais la page artiste affiché n’est pas la bonne.

Voici les liens vers les sons et la page artiste vers laquelle il faut les rediriger, Pourriez-vous m’aider ? 

Voici les liens vers mes release depuis Août 2023 :

Page artiste principale :

Les sons avec un problème :

 

Merci Par avance pour votre aide

TESA

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Corentin.Desagher, il s’agit bien de ta page artiste, où ton projet y a été déplacé.

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
C
Rang

Bonjour @Corentin.Desagher, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/259647452 :)

Bonjour, ceci est ma page perso. J’aimerais créer ma page artiste “NUTS” pour pouvoir mettre mon projet dessus

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Corentin.Desagher, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/259647452 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
C
Rang

Bonjour,

J’ai sortie un premier projet via Distrokid en précisant de me créer un un profil mais le projet c’est retrouvé sur celui de quelqu’un d’autre.

Nom d’artiste : Nuts

 

 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Samantha.la, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/253057642 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
S
Rang

Bonjour j’ai sortie mon premier titre hier via DistroKid sur les plateformes il s’appelle la Jeune fille et mon nom est Samantha. Mais sur deezer mon titre est sortie sur un autre compte d’une Samantha et je n’apparaît donc pas pas sur Deezer je n’ai donc pas de compte artiste 

 

voici le lien deezer de mon son sur le mauvais compte serait il possible de me créer un compte artiste perso et récupérer mes écoutes de deezer 

merci d’avance : 

 

 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Hello @GBmusic, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/251626242 😊 bonne journée à toi aussi !

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
G
Rang

Hello @Lea.Deezer 

ma musique s’est chargée sur la mauvaise page artiste,

peux-tu me créer une nouvelle page artiste ?

nom souhaité : Eclipse 

peux-tu y lier mes morceaux suivants :

https://deezer.page.link/EDof36J9yFbZ2z7i7
https://deezer.page.link/CTBVj58w17N4B8FGA

https://deezer.page.link/AGevvXF3NfYcNNnU6
d’avance merci et bon lundi 😊🙏

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @BMRG, pourrais-tu rediriger ta demande ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr, je n’ai pas la possibilité de vérifier à l’instant à cause d’un bug du système, je suis désolée..

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
B
Rang

Bonjour @Lea.Deezer,

Les 3 titres ci-dessous ne figurent pas sur la bonne page artiste :
- https://deezer.page.link/4aWmy9BGuCRoiaqw9
- https://deezer.page.link/GmoZnfa8Qk8vGE859
- https://deezer.page.link/9V2hQQAgzTTsdCFr5

Pouvez-vous les rattacher à la page suivante svp : https://www.deezer.com/fr/artist/166040

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @TOBE, voici ta page : https://www.deezer.com/fr/artist/250679622 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
T
Rang

Bonjour,

J’ai eu la même erreur sur mon profil et on m’a upload ma musique sur le mauvais compte Deezer, pourriez-vous me créer une nouvelle page Deezer ?

Single : https://deezer.page.link/oe3GwHDnqzTDo56w5

Merci d’avance pour vos actions,

Cordialement.

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Hello @Goni, pour ça je t’invite à remplir le formulaire ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr ! :) Meilleurs vœux à toi également 😊

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Goni
Rang

Salut @Lea.Deezer
Je reviens vers toi car la cover de mon projet est toujours visible sur le mauvais compte, bien que tu ais supprimé mon projet de sa page : ((https://www.deezer.com/fr/artist/6233950) (mauvais compte où il faudrait supprimer la photo de couverture/profil)

En gros ça me pose un soucis car, elle est en image de couverture de la page de l’artiste et cela m’empêche de pouvoir me connecter à mon compte Deezer Creator, vu que deux compte (le mien et le sien) ont la même image…

en espérant que tu pourras y faire un truc !
 

Merci pour l’attention, et meilleurs vœux ! :)

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @DONKEY, c’est fait :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
D
Rang
Badge

Bonjour, mon nouvel EP “Mise à Plat” n’est pas sur la bonnne page d’artiste, merci de régler ce problème au plus vite.

Lien vers mon EP (Mauvais Profil): https://deezer.page.link/UFTxnhpxMrQDm7ENA

 

Ma page d’artiste: https://deezer.page.link/UFTxnhpxMrQDm7ENA

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Camille Bocquet, c’est fait :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
C
Rang

Bonjour, 

J’ai uploadé une musique il y’a deux jours via Distrokid et celle-ci s’est mise sur un profil qui n’est pas le mien. 

Il s’agit de cette musique :https://deezer.page.link/hR69uz4GJ7sEnG7WA

Mon compte artiste est le suivant :https://deezer.page.link/xse7FPRTN5VaJYXHA

Merci d’avance pour votre aide 

Camille Bocquet 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Hello @Goni, je confirme que ton album ne se présente plus sur l’ancienne page (https://www.deezer.com/fr/artist/6233950), elle n’est présente que sur la tienne (https://www.deezer.com/fr/artist/247801362). À bientôt :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Goni
Rang

@Lea.Deezer Bonsoir, 

 Entendu !

J’ai bien eu une page de créer et le projet est dessus, merci beaucoup. Mais il est aussi toujours présent sur la page de la mauvaise artiste. je t’envois le lien de la page duquel il faudrait le retirer du coup : Houdini - Dua Lipa - Deezer 

En te remerciant de nouveau ! 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

@Goni je t’en prie ! :) si tu veux, tu peux rediriger cette demande ici : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr en partageant ton UPC !

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Goni
Rang

@Lea.Deezer Merci beaucoup ! J’aurais une dernière question : lorsque j’essais de me connecter à deezer for creators, lorsque je met l’UPC du projet, ça me dit qu’il est “invalide ou qu’il ne m’appartient pas”.

Est ce une  question de temps de mise à jour ? 

 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Hello @Goni, merci voici ta page : https://www.deezer.com/fr/artist/247801362 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

Commenter


Conditions Générales