Bonjour ​@Benjamin dezeros, c’est fait !  Si tu rencontres toujours des problèmes, je t’invite à te rapprocher de notre support > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr

Bonjour,

J’ai récemment publié un single sur Deezer et il est apparus sur le mauvais profil d’artiste, est t’il possible de le remettre sur le bon profil et aussi si possible de pouvoir publié mets musiques sur le bon profil à chaque fois car cela fait 2 fois que ça m’arrive ?

Merci d’avance !

Single : https://dzr.page.link/62PYD6MtyF7NozYG9

mauvais profil : https://dzr.page.link/n2eyG7WCRRNLV1Cr9

bon profil : https://dzr.page.link/tZXMcNmSFVx7BBid7

J’utilise Amuse comme distributeur.

Merci et bonne soirée.

Bonjour ​@Aury Chassignol, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/322813401

Bonjour, 

Je viens de m’apercevoir (bien trop longtemps après..) qu’un EP que j’ai sorti en 2018 est sur la page d’un artiste du même nom mais qui n’est pas moi : 

Quels sont les possibilités pour récupérer mon EP sur une page artiste à moi qui permettrait de créer mon espace creator.

Merci d’avance 

Aury

Bonjour l’équipe DEEZER, 

Je me permets de vous écrire car les chansons d’un de mes Artistes (Label BlowUp) ne figure pas sur sa page artiste mais sur celle d’un autre artiste.

Voici le mauvais compte artiste : https://deezer.page.link/wJG4nRjHnYTpEujF9

Voici le bon compte Artiste : https://deezer.page.link/F6rA6iuVuSScNADm9

Voici les liens des morceaux concernés : 

https://deezer.page.link/fjZFkEKfmvzBxJzR6 

https://deezer.page.link/1RbDmDT4dJiFvgNd6

https://deezer.page.link/1LwCFKWrmnpTmgeT9

https://deezer.page.link/5jKHSvypdqbZH2kA9

https://deezer.page.link/shAPsxYrX6QWazbB6

En vous remerciant, 

Valentin pour BlowUp

Pour faire la demande fait un copié collé de ta page artiste 302044801 ​@Benjamin dezeros 

Re bonjour, malheureusement je n’arrive pas à trouver mon profil sur Deezer for creator pour avoir accès à mon compte artiste.

Merci d’avance !

Bonjour ​@Benjamin dezeros voici ta nouvelle page. Bonne journée. 

Bonjour,

Mes singles son apparus sur la mauvaise page d’artiste, le problème étant que je n’ai pas non plus de page d’artiste sur Deezer. Est-il possible d’en créer une sous le nom de “Ben” et de mettre les singles suivant dessus :

https://deezer.page.link/X9dkq6z3fNYcKFB27

https://deezer.page.link/6G9srq1FwS7wcqfr8

https://deezer.page.link/5fYYhqpqM1tNsy47A

https://deezer.page.link/Y4QBVwhEDJtnPN6z5

https://deezer.page.link/NXQS13BWoHogWykJA

https://deezer.page.link/T45pvLvisQpWzSLu8

https://deezer.page.link/RoVYpRPBZ9KDzpHa9

J’utilise Amuse comme distributeur.

Merci beaucoup d’avance !

Bonjour ​@Thibault Payerne c’est fait.

Bonjour, merci la modification a bien été faire !

Bonne journée,

Bonjour ​@Thibault Payerne j’ai fait la demande je reviens vers toi une fois que ça sera fait. 

Bonsoir,

Je viens de publier un 2nd titre et il a été attribué au mauvais artiste.

Le lien actuel du titre sur Deezer : https://www.deezer.com/fr/album/689690741

Le lien de mon compte artiste vers lequel ré-affecter le titre : https://www.deezer.com/fr/artist/293012521

Merci d’avance !

Thibault Payerne (nom d’artiste : Méloman)

Bonjour ​@7korbo, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/299196181 😊 tu pourras demander accès en y rentrant ton artist ID (la série de chiffres sur le lien). 

Bonjour, 

J’ai récemment sorti un son sur Deezer, et il s’avère qu’il a été attribué au mauvais artiste. Lorsque je m’inscris à Deezer Creator, je ne trouve pas mon profil. Voici le son en question : https://deezer.page.link/V1724rSw6ZKeVk7L7

Merci à vous,

Korbo

Bonjour ​@Lola Menguy, le tri a été effectué. :)

Bonjour,

J’ai ce problème pour plusieurs de mes titres:

https://deezer.page.link/etcbArmPUNCbRLfB7

https://deezer.page.link/3m32Atp5UtKVnvmr6

https://deezer.page.link/9D1fyriuEztEQ3oP6

https://deezer.page.link/9Mjpd8ojbugZGvBNA

https://deezer.page.link/spquSA6VWiWGQ8pn8

https://deezer.page.link/1qNR62obPrYiQUv18

https://deezer.page.link/APYjSe1atKo7X3QX9

Voilà ma page artiste

https://deezer.page.link/sZjDypeRjyCjBPuS9

Merci d’avance!

Bonjour ​@QUASAR, je t’invite à te rapprocher de notre support artiste ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Je ne peux pas associer les sons sur la bonne page en raison d’un bug, l’équipe elle pourra t’aider !

Bonjour, j'ai sorti un son "Are you Sure ?" Sous le nom de ERHA et un EP aujourd'hui "Sonic Brushstrokes" sous le nom de ERHA toujours. Cela fait 2 fois que mes sons sont upload sur un mauvais compte ! Mon nom c'est ERHA en majuscule pas Erha ! Ma page est actif contrairement à l'autre, merci de remettre les tracks sur mon compte avec leurs nombre de streaming merci. Venant d'un abonné deezer depuis plus de 5 ans ...…

Mon vrai compte est celui là :

https://deezer.page.link/Bx7GaZdZpE7DjkW9A

le mauvais est celui ci :

https://deezer.page.link/KcPuXvzQbo5VBEA7A
 

et les titre à changer de compte sont donc : 

https://deezer.page.link/hgnDRF6asKSvRakj9

https://deezer.page.link/o1142uDNL5DANTLw8

merci de faire en sorte que le nombre de streaming et nombre d’abonnés venu de ses musique me soit dû.

bonne soirée 

Bonjour @The Eagle, ton son semble avoir été retiré de Deezer, je t’inviterai à te rapprocher de Tunecore pour arranger ça ! 

Bonjour, 

J’ai mis mon son depuis Tunecore , j’avais egalement bien précisé de créer un nouveau profil, et n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur un mauvais profil...  Pourriez-vous m’aider ?

Ma Musique  : https://deezer.page.link/QLe8GLSqoC2jgHKB9

Bonjour @TESA, les 2 titres ont été déplacés sur leur bonne page respective et une nouvelle page a été créée pour Judex : https://www.deezer.com/en/artist/277633031 😊

Bonjour, 

j’ai eu quelque problème avec distrokid au niveau des comptes artistes pouvez-vous m’aidez ?

Ici : https://deezer.page.link/otCMYBnkMVcsVTX19  changer le profil artiste TESA avec celui-ci : :https://deezer.page.link/cD24HFsUobYeqpyb7

Ici si vous le pouvez créer un nouveau compte artiste pour l’artiste Judex : https://deezer.page.link/CXRLFvB5WS3GURUc8

Et Ici : https://deezer.page.link/XDcSgy6TVavLmAyb8 changer de profil artiste pour l’artiste AZAD avec celui-ci : https://deezer.page.link/yWsSLFixPQrE12kd6

Merci d’avance pour votre aide comme d’habitude.

TESA

Bonjour @Ciaran, ton feat a été déplacé sur la bonne page :)

Bonjour,

J’ai sorti une chanson en featuring il y a peu, mais celle ci s’est liée au mauvais profil artiste :

• Le featuring en question : https://deezer.page.link/u18FccMVUjch5uX29
• Mon profil artiste : https://deezer.page.link/C4EYMkfc8NQSL9QU8

Pouvez vous remédier au problème ?

merci d’avance pour votre réponse