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Répondu

Deux singles sortis sur ma page qui ne sont pas les miens

M
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Bonjour j’ai un problème, j’ai une page artiste personnel sur deezer : rocksan qui est mon nom d’artiste.

voici le lien de ma page : https://deezer.page.link/GR2AqykUe2X6bXuYA

le problème est que dans ma discographie, il y a deux single qui sont sortie sous mon nom d’artiste et qui apparaissent sur ma page alors que ce ne sont pas des singles que j’ai créer.

Il s’agit de d’autres personnes qui ont publié deux singles sur mon compte.

pouvez vous résoudre le problème? est ce que mon compte  été piraté?

Ce sont les deux derniers single en date de sortie sur ma page.

je passe par tunecore pour distribuer ma musique je pense donc que mon nom d’artiste rocksan doit être protégé.

pouvez vous résoudre le problème ?

merci

 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 16 March 2022, 17:30

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5 commentaires

Celly-Deezer
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Bonjour, Matthieu :hand_splayed_tone1:
 

Non, ne vous inquiétez pas. Votre page artiste n’a pas été piratée. Ce type de souci apparaît quand deux artistes (ou plus) ont le même nom.

J’ai retiré les singles appartenant à un artiste homonyme, comme demandé : https://www.deezer.com/fr/artist/103476682

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
M
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Bonjour ! J’ai un problème avec ma page artiste Deezer, MOODY est mon nom d’artiste, voici le lien vers la page : https://deezer.page.link/ACF66EFwEKwVuzUS8

certaines musiques et album apparaissent sur ma page mais ne sont pas à moi et nuisent à mon image. 
voici les titres et album à enlever svp :

- https://deezer.page.link/MJnUKsAcH9dvD6Z46

- https://deezer.page.link/BFd1r2tJ4taZ93jMA

- https://deezer.page.link/2BQUx8qv2DFa55UD8

le problème est assez « urgent » car je diffuse du nouveau contenu dès la semaine prochaine, j’aimerai avoir la meilleure image possible. 

merci par avance pour votre réactivité! 
bonne journée 

 

Celly-Deezer
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Et voilà, @Moody OFF : deezer.com/fr/artist/13593175 😀

Il semble que tu n’as pas encore demandé ton accès à Deezer for Creators : creators.deezer.com 

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
C
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Bonjour,

J’ai un souci en ce qui concerne mon profil. 

Je n’ai pas accès aux modifications de ce compte : https://www.deezer.com/fr/artist/124282692

En revanche, vous m’avez donné accès à ce compte là : https://www.deezer.com/fr/artist/448649

C’est assez embêtant car je peux gérer le profil des “autres” Cléo et donc en termes de politiques de confidentialités c’est assez dérangeant.

Pourriez-vous me contacter par mail afin de modifier ces soucis : [REDACTED]

Merci

Cordialement,

 

Cléo

 
Celly-Deezer
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@CLÉOMUSIQ Veuillez ne pas donner des informations personnelles, comme votre adresse email, sur un forum public. 

J’ai changé votre accès à Deezer for Creators par https://www.deezer.com/fr/artist/124282692 👍

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

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