Résolu

Récupérer mon profil Deezer Family pour avoir mon compte Deezer seule


Mon amie avait un compte family, j'avais créer dans celui la mon compte deezer. Maintenant je souhaite récupérer ce compte pour m'abonner à premium mais je n'arrive pas à le récupérer comment faire ? 

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Meilleure réponse par Leila 22 novembre 2020, 14:52

Bonjour @Marion.Martinez !

Si j’ai bien compris, tu cherches à récupérer un profil sur un compte Deezer Family pour en faire un compte indépendant.

C’est bien possible. :slight_smile:

Pour ça, tu as besoin : 

  • d’un ordinateur ( la fonctionnalité est pour le moment disponible uniquement sur web)
  • d’un compte Google ou Facebook

La marche à suivre est la suivante :

  • Se connecter sur le site deezer.com avec les identifiants du compte administrateur
  • Sélectionner le profil que vous souhaitez transformer
  • Aller dans Paramètres du compte > Mes informations puis sélectionner l’option Transformer mon profil en compte indépendant
  • Se connecter avec Facebook ou Google
  • Une fois le profil associé, vous serez automatiquement déconnecté(e) du compte administrateur et connecté(e) à votre compte indépendant sur le web

L’adresse email de ton compte indépendant sera celle associée au compte Facebook ou Google. 

Pense à te déconnecter puis te reconnecter à nouveau sur tous tes appareils avec tes identifiants Facebook ou Google.

Et le tour est joué. :wink:

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Bonjour @Marion.Martinez !

Si j’ai bien compris, tu cherches à récupérer un profil sur un compte Deezer Family pour en faire un compte indépendant.

C’est bien possible. :slight_smile:

Pour ça, tu as besoin : 

  • d’un ordinateur ( la fonctionnalité est pour le moment disponible uniquement sur web)
  • d’un compte Google ou Facebook

La marche à suivre est la suivante :

  • Se connecter sur le site deezer.com avec les identifiants du compte administrateur
  • Sélectionner le profil que vous souhaitez transformer
  • Aller dans Paramètres du compte > Mes informations puis sélectionner l’option Transformer mon profil en compte indépendant
  • Se connecter avec Facebook ou Google
  • Une fois le profil associé, vous serez automatiquement déconnecté(e) du compte administrateur et connecté(e) à votre compte indépendant sur le web

L’adresse email de ton compte indépendant sera celle associée au compte Facebook ou Google. 

Pense à te déconnecter puis te reconnecter à nouveau sur tous tes appareils avec tes identifiants Facebook ou Google.

Et le tour est joué. :wink:

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