Question

problème connexion offre premium


Bonjour, depuis aujourd'hui, alors que tout fonctionnait bien, deezer ne reconnait plus mon abonnement premium orange family, j'ai désinstallé deezer, rentré 20 fois mon numéro et le code d'activation, et ça tourne en boucle : je rentre le code et je connecte à deezer mais jamais il ne reconnait mon abonnement. J'ai contacté orange pour eux tout va bien l'option est bien activée.. merci de m'aider


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Sur quel support rencontrez-vous le problème?

Est-ce que vous le rencontrez aussi lorsque vous vous connectez via un autre support?

Bonne journée

Bonjour, apres 3 mois offerts et après avoir été débité de mon premier règlement, je n arrive toujours pas a avoir l offre premium. Merci de me dire comment je dois procéder pour bénéficier de l' offre premium. 

Merci de votre réponse

Niveau d'utilisateur 4
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@Guillaume Coste , @Juju1507 , 

 

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