Répondu

problème abonnement premium - famille


bonjour

 

j’avais un abonnement famille, par mégarde je me suis abonné en premium et j’au tout payé rn une fois, je désire repasser en famille comment puis-je faire sans perdre mon argent…

merci

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Meilleure réponse par Mareen 6 November 2021, 11:18

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2 commentaires

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Bonjour @laser49 , 

Je t’invite à contacter immédiatement le support pour faire ta demande : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bon week end ! 

J’ai changé d’abonnement je suis passé de Deezer premium à Deezer family mais je ne peut pas ajouté des comptes pourtant sur l’app store je suis en abonnement family mais pas sur l’application Deezer 

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