Résolu

Passer à un abonnement Deezer Premium après 4 mois offerts


Bonjour, j'aimerais acheter deezer basique (je bénéficiais de 4 mois offerts jusqu'à hier soir) mais dans l'onglet changement d'offre quand je choisis "passer premium" Je ne peux sélectionner que l'offre family où l'offre Hi-Fi mais pas l'offre à 9.99€ est-ce que quelqu'un sait comment m'aider s'il vous plaît ? 

icon

Meilleure réponse par Clem25 18 octobre 2020, 14:59

Bonjour @wakim

C’est étonnant, il me semble (si je ne me trompe pas) que quand les 4 mois sont écoulés et que tu n’as pas résilié entre temps, ton compte bascule directement sur un abonnement Premium. C’est pourquoi tu ne le vois pas dans les offres proposées car tu es déjà sous cette offre. Tu peux vérifier l’offre sur laquelle tu es à tout moment depuis ton compte

Musicalement :notes:

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @wakim

C’est étonnant, il me semble (si je ne me trompe pas) que quand les 4 mois sont écoulés et que tu n’as pas résilié entre temps, ton compte bascule directement sur un abonnement Premium. C’est pourquoi tu ne le vois pas dans les offres proposées car tu es déjà sous cette offre. Tu peux vérifier l’offre sur laquelle tu es à tout moment depuis ton compte

Musicalement :notes:

Commenter