Répondu

Nouvel abonnement à Deezer famille


Bonjour, jusqu'à aujourd'hui mes enfants avaient chacun un compte Deezer, donc je payait 9,99€ deux fois par mois. Là j'ai déjà été prélevé d'un abonnement de 9,99€ le 06/01/19 et ce jour le 11/01/19 je viens de m'inscrire à Deezer famille. Est ce que je serais prélevé du deuxième abonnement, et est-ce que mon abonnement Deezer famille a bien été pris en compte et comment cela se passe pour le compte de mes enfants. Qu'est ce que je dois faire exactement. J'ai donné mes numéros de carte bleu pour l'abonnement Deezer famille, je vais être prélevé en janvier alors que j'ai déjà été prélevé pour l'abonnement d'un de mes enfants et comment se fait la gestion de chaque compte pour chaque personne quand on passe à Deezer famille. Merci de bien vouloir m'expliquer tout ça car j'ai donné ma carte bleu mais je n'ai pas eu d'explications pour la suite. Merci.
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Meilleure réponse par Dajerling 15 janvier 2019, 14:18

Comme indiqué précédemment je vient juste de m'inscrire à Deezer famille. J'aimerais bien être remboursé de l'abonnement qui m'a déjà été prélevé, et j'aimerais bien connaître mes identifiants pour que je gère les différents comptes. Je vous remercie.
Bonjour, passe par le Support Technique
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2 commentaires

Comme indiqué précédemment je vient juste de m'inscrire à Deezer famille. J'aimerais bien être remboursé de l'abonnement qui m'a déjà été prélevé, et j'aimerais bien connaître mes identifiants pour que je gère les différents comptes. Je vous remercie.
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Comme indiqué précédemment je vient juste de m'inscrire à Deezer famille. J'aimerais bien être remboursé de l'abonnement qui m'a déjà été prélevé, et j'aimerais bien connaître mes identifiants pour que je gère les différents comptes. Je vous remercie.
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