Répondu

Mot de passe oublié - connexion via Facebook


Bonjour, je souhaite changer mon mot de passe Deezer mais malheureusement je ne connais plus l'actuel pour procéder au changement. Je peux encore me connecter et je le fais via Facebook.
Je ne reçois pas le mail de modification mdp sur mon adresse mail enregistrée (hotmail) sur le compte Deezer.
Comment puis-je faire ?
En effet, je souhaite connecter mon compte deezer Premium à mon support SONOS mais pour ça j'ai besoin d'accéder à mon compte Deezer via bien sûr le mot de passe !

Merci pour votre aide.
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Meilleure réponse par Leila 18 décembre 2018, 16:53

Bonjour,

Dans ce cas, il faudra contacter directement le support client s'il te plaît => https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Merci ! 🙂

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1 commentaire

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Bonjour,

Dans ce cas, il faudra contacter directement le support client s'il te plaît => https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

Merci ! 🙂

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