Répondu

modifier mon abonnement PREMIUM annuel en abonnement FAMILY annuel


Bonjour
Je viens de renouveler mon abonnement, mais je me suis trompé d'option.
J'avais un abonnement mensuel FAMILY à 14,99 € et j'ai souscrit par erreur un abonnement annule PREMIUM à 99,9 €
Je souhaite pouvoir poursuivre mon abonnement FAMILY , mensuel ou annuel ?
Pouvez vous me donner la procédure, je n'ai pas trouvé.
Merci
Y J
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Meilleure réponse par Leila 15 janvier 2019, 13:31

Bonjour,

Il n'existe pas d'offre annuelle pour l'offre Famille.

Je t'invite à contacter directement le service client pour voir ce qu'il est possible de faire => https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
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Bonjour,

Il n'existe pas d'offre annuelle pour l'offre Famille.

Je t'invite à contacter directement le service client pour voir ce qu'il est possible de faire => https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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