Résolu

j’ai pris un abonnement sans le faire expres


Bonjour, j’ai pris un abonnement deezer sur le quel il y avais marqué que je disposais de 3

mois gratuit. Une fois que je rentre ma carte bancaire, je paye une somme de 12,99€. Possibilité de résilier mon abonnement et  de me faire remboursé SVP? Je n’ai pas encore utilisé mon abonnement.

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Meilleure réponse par Axouuu 16 octobre 2020, 11:55

Bonjour @MigSs 

Normalement, tu es éligible à un remboursement vu que tu n’as pas pu profiter des 3 mois offerts ;)

Voici le lien pour contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée

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Bonjour @MigSs 

Normalement, tu es éligible à un remboursement vu que tu n’as pas pu profiter des 3 mois offerts ;)

Voici le lien pour contacter le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée

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