include
Répondu

interruption de lecture


Bonjour

Mon appareil indique «  en écoute sur un autre appareil «  et interrompt la lecture.

Je n’ai pas d’autre appareil connecté. 
J’ai un compte famille de 4 personnes.

Avez vous une explication au sujet de cette interruption ?

merci   

icon

Meilleure réponse par Mareen 17 October 2021, 14:13

Afficher l'original

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

5 commentaires

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @klimt_707 , 

il est possible que @k-ty ai raison ! 
as tu partagé tes identifiants de connexion ? 
peux tu changer ton mot de passe et me dire si le problème se répète ? 

Bonjour Mareen

merci pour cette info 

effectivement ça fonctionne bien désormais 

cordialement

 

Bonjour, 

 

Si vous avez un forfait famille c'est que l'un de vos invités est connecté sur votre profil.

Bonjour K-ty 

merci de l’info. Ça marche désormais 

bonne journée 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonsoir @klimt_707 , 

Super. A bientôt sur la communauté :slight_smile: