Répondu

Idendifiants oubliés


apres le bug IOS
mon amie qui ne profite plus de vos trés bons service
deezer a demandé l'email et le mot de passe de son compte
etant donné qu'elle y etait depuis longtemps
elle ne s'en souvient plus
par contre vous n'avez pas perdu son numéro de compte
comment faire pour arranger la situation ?
merci pour,je l'espère,une réponse rapide
icon

Meilleure réponse par Leila 29 novembre 2018, 18:31

David.Lestrille a écrit:


mon amie qui ne profite plus de vos trés bons service




Alors ça c'est sympa ❤

Je n'ai pas trop compris le souci de ton ami, mais si elle ne se souvient plus de ses identifiants on ne pourra pas trop l'aider ici.

Il faut qu'elle contacte le support client => https://fr.deezercommunity.com/premiers-pas-14/comment-contacter-le-support-deezer-115

Merci !

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
David.Lestrille a écrit:


mon amie qui ne profite plus de vos trés bons service




Alors ça c'est sympa ❤

Je n'ai pas trop compris le souci de ton ami, mais si elle ne se souvient plus de ses identifiants on ne pourra pas trop l'aider ici.

Il faut qu'elle contacte le support client => https://fr.deezercommunity.com/premiers-pas-14/comment-contacter-le-support-deezer-115

Merci !

Commenter