Résolu

Gérer ses 3 appareils connectés ?


Bonjour j'ai deja un abonnement deezer a mon compte mais j'ai changé de telephone recemment et on me demande de m'abonner que suis je sensé faire
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Meilleure réponse par Polly Jean 9 novembre 2017, 09:46

Bonjour, avec une offre Premium +, vous pouvez connecter jusqu'à trois appareils cependant vous ne pourrez pas écouter en simultanée sur ces trois appareils. Et pour vous connecter, il suffit de vous identifier avec votre adresse email et mot de passe Deezer !

Les appareils connectés sont les appareils mobiles et les applications Mac et PC.

Pour ce qui est de l'offre Famille vous pouvez associer 3 appareils au profil principal et 2 appareils par profils secondaires soit 13 en tout ! + d'infos sur l'offre famille ici.

+ d'infos concernant la gestion des appareils connectés sur cette page :)
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Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

105 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Effectivement, dans les appareils connectés, cela prend en compte les appareils mobiles et les applications Mac et PC
Bonjour,

Je confirme dans les appareils connectés, cela prend en compte les appareils mobiles et les applications Mac et PC 😊

Bonne journée !
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
J ai pris un abonnement et j ai donc deezer sur mon téléphone mais je voudrais installer sur ma tablette ou sur le téléphone de mon mari .Est-il possible de le faire ?

Bonjour,

Vous pouvez utiliser Deezer Premium+ sur trois appareils différents. Il vous suffit d'installer l'application sur chaque appareil et de vous connecter avec votre adresse email et mot de passe.
Attention, avec un compte Premium+ vous pouvez écouter Deezer sur 3 appareils, mais pas de façon simultanée. Il s'agit d'un abonnement individuel et personnel.

Pour être plusieurs à écouter de la musique sur un même compte, je vous invite à considérer l'abonnement Family. http://www.deezer.com/fr/offers/family

Musicalement ! 🙂
Niveau d'utilisateur 7
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Ok mais pour se connecter à Google Home ?

Je pense que Google Home comme Chromecast , Sonos ou Bose Soundlink ne rentrent pas en compte de cette limitation.

Plus de détails ici https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003803629-Deezer-sur-Google-Home ou via un modérateur. @Gaëlle ?
Merci
J'ai du rebooter mon téléphone et depuis je ne peux plus télécharger de musiques sur mon tel.
On me dit que j'ai déjà 3 comptes, or je n'ai l'appli que sur ma tablette à la maison et même pas sur mon PC (étant donné qu'avec windows8 ça ne fonctionne pas bien du tout).
Que faire ??

PROBLEME RESOLU (il fallait juste trouvé le chat en ligne de l'assistance)
Bonjour,
je démarre l’aventure deezer premium et apparement je peut l’installer jusqu’a 3 poste comment on fait?
Merci d’avance
Bonjour,
Je viens de changer de téléphone et je voudrai savoir si je peux garder mes playlists, je ne sais pas comment il faut faire !
Merci beaucoup
Bonjour comment connecter d autres appareils comme celui de mon mari sur mon compte ?
Bonjour j'ai un souci avec mon compte car je viens de changer de mobile et en remettant l'appli deezer à jour je vais dans musique telechager et la il que mon compte Premium orange et déjà connecté à 3 appareils.
Je vais dans >paramètre >appareils connecté > et je voit qu il n'a que 1 appareil de connecter que dois faire?
Bonjour je voudrai emporter en we ma playlist que j'ai créée sur deezzer j e voudrai savoir si je peux changer d'ordinateur aussi souvent que possible? et ou si j'ai la possibilité de charger ma playlist sur une clef usb pour la transporter ?
grand merci d avance
Merci beaucoup de votre réponse
donc si je dois changer de lieux je dois déconnecter de deezer une de mes tablettes ou téléphone ? Je dois annuler l'application pour déconnecter ? Petit à petit je vais devenir pro merci beaucoup'👍
Niveau d'utilisateur 4
Badge +1
Bonjour! 🙂

Il n'est pas nécessaire de vous déconnecter ni de supprimer l'application, vous trouverez comment gérer vos appareils connectés ici: https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004531965-G%C3%A9rer-vos-appareils-connect%C3%A9s
Niveau d'utilisateur 4
Badge +1
Bonsoir, ayant changé de téléphone j'ai voulu supprimer l'appareillement de l'ancien téléphone pour le remplacer par le nouveau car je ne toutes les places sont prises mais il m'est impossible d'accéder à à l'onglet "Mes appareils connectés". J'ai essayer depuis plusieurs plateforme (téléphones et pc) à noté que sur téléphone deezer m'annonce qu'il ne peux pas se connecter au serveur.
Je m'en remet donc à la maintenance du site.
Merci. 🙂


Bonjour 👋

J'ai déplacé votre topic ici, vous trouverez +d'infos sur la gestion des appareils connectés 🙂 Vous devriez pouvoir accéder à la page des appareils connectés depuis le profil principal de votre compte famille sur navigateur internet PC/Mac 🙂
J'ai installer Deezer sur mon PC ,je voudrais installer sur mes 2 smart phones
est ce que avec mon nom d'utilisateur et mon email je peux installer Deezer aussi sur les 2 smarts phone
ou dois je mettre mon n0 identifiant
je ne sais pas téléchager l'application sur les smartphones
merci
Bonsoir, ayant changé de téléphone j'ai voulu supprimer l'appareillement de l'ancien téléphone pour le remplacer par le nouveau car je ne toutes les places sont prises mais il m'est impossible d'accéder à à l'onglet "Mes appareils connectés". J'ai essayer depuis plusieurs plateforme (téléphones et pc) à noté que sur téléphone deezer m'annonce qu'il ne peux pas se connecter au serveur.
Je m'en remet donc à la maintenance du site.
Merci. 🙂

Bonsoir, ayant changé de téléphone j'ai voulu supprimer l'appareillement de l'ancien téléphone pour le remplacer par le nouveau car je ne toutes les places sont prises mais il m'est impossible d'accéder à à l'onglet "Mes appareils connectés". J'ai essayer depuis plusieurs plateforme (téléphones et pc) à noté que sur téléphone deezer m'annonce qu'il ne peux pas se connecter au serveur.
Je m'en remet donc à la maintenance du site.
Merci. 🙂
Bonjour 👋

J'ai déplacé votre topic ici, vous trouverez +d'infos sur la gestion des appareils connectés 🙂 Vous devriez pouvoir accéder à la page des appareils connectés depuis le profil principal de votre compte famille sur navigateur internet PC/Mac :)


Bonjour :)

J'avais déjà essayé et je ne peux pas y accéder non plus depuis le compte principale et sur mon pc quand je clique sur l'onglet il ne se passe rien, je n'ai pas de mac.
Est il possible de connecter plusieurs appareils à mon compte deezer premier + en même temps ?
Sur mon compte je peux connecter normalement 3 appareils... Mais on ne peut pas réaliser cette opération... A chaque fois qu'un appareil se connecte, l'autre est déconnecté... Pourquoi?
JE NE PEUX ME CONNECTER AVEC Mon Ipad, mais seulement sur mon iphone. le compte semble associé au deux appareils mais une phrase dit votre abonnement vous permet de profiter de premium + sur 0 appareils maximum. J'ai besoin de me connecter professionnellement c'est pour cela que j'ai pris l'abonnement en essai . Merci de m'aider.
J ai souscrit un abonnement premium+ sur min tel avec Google play et j aimerais savoir si y a possibilité de mettre un 2 appareils sur mon compte merci
Bonjour ,j ai un compte gratuit sur Deezer , mon pb est le suivant je ne peux plus me connecter à deezer sur ma tablette ; ça fonctionne sur mon tél , mon PC ; jai reinitialisé mon mot de passe , désinstallé l'application Deezer , essayé avec Facebook , Google , mais rien n y fait .
Y a t il un nombre maximum d appareils pour se connecter ?

Merci beaucoup pour votre aide
Comment déconnecter tout les appareils qui sont connecter à mon compte ?
Bonjour. J’ai un abonnement Deezer pour 3 appareils et je n’arrête pas d’avoir un message de déconnexion me disant que j’ai plus de 3 appareils en même temps. J’ai sur mon compte un iPhone Gilles et un iPhone Maelle. J’ai déjà supprimé les 2 appareils et cela continu. Pouvez vous svp me dire quel est le problème car c’est pénalisant. Certain de votre compréhension. Mr DURAND A
comment synchroniser mon compte deezer du smartphone s7 edge sur mon pc windows 10.
avec mon compte premium + je devrai pouvoir connecter 3 appareils ...il n'y a que le smartphone!
merci .