Résolu

Gérer ses 3 appareils connectés ?



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105 commentaires

Bonjour,

Y a-t-il un nombre maximal d’appareils que je peux utiliser avec mon compte Premium+ ? Oui.

Vous pouvez associer un maximum de 3 appareils à votre compte mais veuillez noter que vous ne pouvez écouter de la musique que sur un appareil à la fois.

Si vous souhaitez associer un nouvel appareil mais que vous avez atteint le nombre maximal autorisé, vous pouvez supprimer un appareil associé à tout moment par ici

Bon weekend !
Je viens de changer de téléphone et voudrais donc modifier mon 3ème appareil connecté au forfait Premium , en supprimant mon ancien téléphone pour y mettre le nouveau à la place.
Sur la liste des appareils connectés, je ne vois que mon dernier téléphone et pas mon iPad, ni mon ordi!
est ce normal?
merci de votre réponse.
Niveau d'utilisateur 7
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Je viens de changer de téléphone et voudrais donc modifier mon 3ème appareil connecté au forfait Premium , en supprimant mon ancien téléphone pour y mettre le nouveau à la place.
Sur la liste des appareils connectés, je ne vois que mon dernier téléphone et pas mon iPad, ni mon ordi!
est ce normal?
merci de votre réponse.


iPad et iPhone doivent se trouver dans devices, pas les PC ni Mac.
Bonjour , ayant un problème d’ouverture de l’appli Deezer qui me disait de mettre à jour l’IOS. Mise à jour faite, il m’est indiqué que Deezer n’est pas disponible sur l’app store. Donc je décide l’aller à l’app store et charge malgré tout l’app Deezer. Je rempli mes identifiants premium..... mais malheureusement ça me dit que j’ai atteint le seuil Deezer sur 3 appareils. Impossible étant donné que j’ utilise mon compte sur seulement 2 appareils en tout. Que dois-je faire ? Pourriez-vous svp débloquer cette situation ? En attendant de vos nouvelles je vous souhaite de passer de bonnes fêtes. Franklin
J aimerais savoir si avec mon abonnement je peux connecté plusieurs téléphone et écoute en même temps?
Niveau d'utilisateur 7
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J aimerais savoir si avec mon abonnement je peux connecté plusieurs téléphone et écoute en même temps?
Si tu es en Premium+, tu peux connecter jusqu'à 3 devices mais pas pour une écoute simultanée car cela voudrait dire que plusieurs personnes écoutent un même temps alors que tu as un compte personnel.

Si plusieurs personnes veulent écouter en même temps il faut migrer vers l'offre Famille.
Bonjour, comment ajouter d'autres appareils cordialement
Comment connecter un autre appareil à Deezer?
Bonjour,
je démarre l’aventure deezer premium et apparement je peut l’installer jusqu’a 3 poste comment on fait?
Merci d’avance
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour , ayant un problème d’ouverture de l’appli Deezer qui me disait de mettre à jour l’IOS. Mise à jour faite, il m’est indiqué que Deezer n’est pas disponible sur l’app store. Donc je décide l’aller à l’app store et charge malgré tout l’app Deezer. Je rempli mes identifiants premium..... mais malheureusement ça me dit que j’ai atteint le seuil Deezer sur 3 appareils. Impossible étant donné que j’ utilise mon compte sur seulement 2 appareils en tout. Que dois-je faire ? Pourriez-vous svp débloquer cette situation ? En attendant de vos nouvelles je vous souhaite de passer de bonnes fêtes. Franklin

Bonjour,

Merci pour votre message 😉.
Je viens de déconnecter Deezer de tous vos appareils. Pourriez-vous vous reconnecter sur les appareils de votre choix?

Sachez que vous pouvez déconnecter vos appareils en procédant comme suit depuis votre navigateur:
- Cliquez sur la roue à engrenages > Paramètres du compte > Appareils connectés

Musicalement! 🙂
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Bonjour, comment ajouter d'autres appareils cordialement

Bonjour,

Merci pour votre message.

Pour connecter votre compte Deezer à plusieurs appareils, il vous suffit de télécharger l'application sur les appareils de votre choix (3 maximum pour votre abonnement Premium+) et de vous connecter avec vos identifiants.
La connexion avec l'appareil se fera automatiquement.

Si vous souhaitez déconnecter certains appareils de votre compte, vous pouvez procéder comme suit depuis votre ordinateur:
- cliquez sur la roue à engrenages > Paramètres du compte > Appareils connectés.

Musicalement 😉 !
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
je démarre l’aventure deezer premium et apparement je peut l’installer jusqu’a 3 poste comment on fait?
Merci d’avance


Bonjour,

Merci pour votre message ! :)

Il vous suffira d'installer l'application ou de vous connecter à deezer.com sur 3 appareils et de vous identifier avec votre adresse email et votre mot de passe. Lorsque vous aurez atteint les 3 appareils, Deezer vous le dira ! ;)

Musicalement !
Niveau d'utilisateur 7
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Comment connecter un autre appareil à Deezer?

Bonjour et bienvenue sur la Communauté !

Pour connecter un autre appareil, il vous suffit de télécharger l'application sur l'appareil de votre choix et de vous identifier avec votre adresse email et votre mot de passe. Rien de plus. Si vous avez atteint la limite de 3 appareils connectés, Deezer vous préviendra ! ;)

Musicalement !
Bonjour,
Je viens de changer de téléphone et je voudrai savoir si je peux garder mes playlists, je ne sais pas comment il faut faire !
Merci beaucoup
J ai pris un abonnement et j ai donc deezer sur mon téléphone mais je voudrais installer sur ma tablette ou sur le téléphone de mon mari .Est-il possible de le faire ?
Si vous avez changé de smartphone cela ne change en rien votre offre.
Connectez vous avez votre nouveau smartphone avec vos identifiants sur l'application Deezer. Et vous retrouverez alors tout vos favoris !
Bonne soirée !
Niveau d'utilisateur 7
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J ai pris un abonnement et j ai donc deezer sur mon téléphone mais je voudrais installer sur ma tablette ou sur le téléphone de mon mari .Est-il possible de le faire ?

Bonjour,

Vous pouvez utiliser Deezer Premium+ sur trois appareils différents. Il vous suffit d'installer l'application sur chaque appareil et de vous connecter avec votre adresse email et mot de passe.
Attention, avec un compte Premium+ vous pouvez écouter Deezer sur 3 appareils, mais pas de façon simultanée. Il s'agit d'un abonnement individuel et personnel.

Pour être plusieurs à écouter de la musique sur un même compte, je vous invite à considérer l'abonnement Family. http://www.deezer.com/fr/offers/family

Musicalement ! 🙂
Bonjour comment connecter d autres appareils comme celui de mon mari sur mon compte ?
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour comment connecter d autres appareils comme celui de mon mari sur mon compte ?

Bonjour,

Pour cela il suffira de télécharger l'application Deezer sur l'appareil de votre époux et ce dernier pourra se connecter avec vos identifiants (adresse email et mot de passe).
Mais attention, si vous avez un abonnement Premium+, vous ne pourrez pas écouter de musique simultanément sur vos deux appareils, pour cela je vous inviterai à considérer un abonnement Family.
En effet, Deezer Premium+ est destiné à un usage privé et personnel. Vous pourrez connecter 3 appareils, mais pas écouter simultanément sur ces 3 appareils.

Pour plus d'informations sur Family, je vous invite à jeter un oeil à cette page. https://fr.deezercommunity.com/compte-et-paiement-5/deezer-famille-72

Musicalement ! 🙂
Bonjour j'ai un souci avec mon compte car je viens de changer de mobile et en remettant l'appli deezer à jour je vais dans musique telechager et la il que mon compte Premium orange et déjà connecté à 3 appareils.
Je vais dans >paramètre >appareils connecté > et je voit qu il n'a que 1 appareil de connecter que dois faire?
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

En effet je ne vois qu'un seul appareil connecté à votre compte, pouvez-vous essayer de le supprimer puis recommencer?

Musicalement 🙂
Bonjour je voudrai emporter en we ma playlist que j'ai créée sur deezzer j e voudrai savoir si je peux changer d'ordinateur aussi souvent que possible? et ou si j'ai la possibilité de charger ma playlist sur une clef usb pour la transporter ?
grand merci d avance
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

Vous pouvez connecter votre compte Deezer à 3 appareils différents à la fois, cependant vous pouvez bien sûr changer ceux-ci si besoin !
Quel ordinateur utilisez-vous ? Si vous avez Windows 10, vous pourrez alors télécharger l'application Windows 10 et donc télécharger votre musique depuis cette application.
En revanche, la musique téléchargée ne pourra être lue que depuis l'application Deezer, donc pas possible de la déplacer sur une clé USB par exemple.

J'espère que cela vous aide ! :)

Musicalement ! 🙂
Merci beaucoup de votre réponse
donc si je dois changer de lieux je dois déconnecter de deezer une de mes tablettes ou téléphone ? Je dois annuler l'application pour déconnecter ? Petit à petit je vais devenir pro merci beaucoup'👍
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour! 🙂

Il n'est pas nécessaire de vous déconnecter ni de supprimer l'application, vous trouverez comment gérer vos appareils connectés ici: https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004531965-G%C3%A9rer-vos-appareils-connect%C3%A9s