Répondu

famille


Bonjour . 
je ne comprend pas trop car j ai souscrit à un abonement Deezer famille , j ai attendu un mois pour pouvoir partager avec mes enfants , cependant je ne voit pas comment faire , ni d option pour connecter d autre personne sur mon compte . 
de plus , je vois que mon abonement est toujours à Deezer premium et non famille . 
pouvez vous m aider ? 
merci d avance 

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Meilleure réponse par Mareen 17 November 2021, 12:24

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3 commentaires

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Bonjour @Scorpionmy ,

Effectivement, je ne vois pas la prise em compte de ton changement d’abonnement.

Peux tu contacter le support client à ce sujet ? Par ici ! 

Bien à toi 

 

Si je clic sur par ici , ça me ramène à la même page . 

Niveau d'utilisateur 6
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Si je clic sur par ici , ça me ramène à la même page . 

 

 

Bonjour @Scorpionmy , voici le lien en clair : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée