Résolu

Exporter mes listes de chanson


bonjour,

 

je souhaite pouvoir exporter tout les titres des chansons classé sur chacune de mes playlist de mon profil pour pouvoir essayer de les importer auprès d’un de vos concurrent.

est-ce possible ?

merci par avance pour votre réponse

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Meilleure réponse par Clara-Deezer 4 mai 2021, 10:18

Bonjour @Lincoln, nous n’avons pas de plateforme de transfert, je suis navrée. 

Bonne journée 

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6 commentaires

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Bonjour @Lincoln, nous n’avons pas de plateforme de transfert, je suis navrée. 

Bonne journée 

Merci pour cette réponse :) il faudrait prévoir un moyen pour que vos clients puissent récupérer leur playlist en exportant sous forme de liste excel afin de pouvoir avoir la possibilité de l’importer vers un autre prestataire ou autre.

j’ai bien compris qu’il n’est pas possible de copier la musique mais ce que je cherche c’est pouvoir exporter la liste des playlist avec les titres des chansons…..

 

Merci de remonter l’information à qui de droit afin de rendre à votre clients une sensation d’être plus libre….

j’ai passé bcp de temps a créer mes playlist et j’aimerai les garder même si je sais que ce n’est pas possible aujourd’hui. Peut être dans un avenir proche ? qui s’est ?

 

Bonne soirée @Clara-Deezer 

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Bonjour @Lincoln, vous pouvez contacter notre support http://dzr.fm/dp7S9S pour demander une extraction complète de vos données si vous le souhaitez 😊

En revanche, cela peux prendre jusqu’à 30 jours pour que vous ayez accès au dossier Excel. 

Bonne journée ! 

J’ai essayé mais je n’y arrive pas. Je ne sais pas quoi sélectionner… merci pour votre aide mais j’ai déjà fait ça et on m’avais dit que c’était pas possible 

pouvez vous transmettre ma demande @Clara-Deezer ?

je vous serez reconnaissant 😇 et je vous invite boire un verre dans une terrasse dès que c’est ouvert !

merci

lincoln dana

 lincoln.s****@gmail.com


pouvez vous en faire la demande pour moi ?

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Bonjour @Lincoln, j’ai vu que vous avez réussi à contacter notre support 😊 Ils reviendront vers vous dès que votre dossier sera prêt. 

Bonne journée ! 

Merci @Clara-Deezer 

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