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Deezer Tips : Pourquoi je paye mon abonnement plus cher ?


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Vous vous posez cette question ? :slight_frown:

En passant par iTunes, le prix de votre abonnement Deezer sera plus élevé :confused: 
 

 

Le prix d’un abonnement Deezer en passant par iTunes, se compose du prix d’un abonnement Deezer, des taxes et d’une commission d’Apple.

 

Pour payer le prix standard, vous devez résilier votre abonnement Deezer sur iTunes,
Et vous abonner directement sur deezer.com !

:warning: Attention, Vous devez attendre que votre compte repasse en gratuit avant de vous abonner de nouveau pour éviter un chevauchement d’abonnement.

 

Aucune perte de contenu comme les playlists ou les coups de cœur ! :stuck_out_tongue_winking_eye:
 

 


15 commentaires

Bonjour, j’ai effectué la procédure pour me désabonner via iTunes afin de me réabonner en direct mais dans les paramètres de mon compte cela ne semble pas avoir été pris en compte. J’ai toujours 

Prochain prélèvement

DATE

02/06/2020

MONTANT

12,99 €

 

Merci de votre aide

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Bonjour @Ninou76, tu peux faire vérifier cela en contactant notre support client.

Bien à toi

Bonjour.

Offre Deezer Famille à 14,99 € + 3 mois d'essai gratuits : Qu’advient-il au bout de l’année d’abonnement avec cette offre ? Le tarif de l’année suivante reste-t-il le même (14,99€) ou bien passe-t-il à 17,99 € ?

Merci pur votre réponse.

Bonjour, 

Suite a un changement de carte bleue mon abonnement s’est arrêté. Quand j’ai voulu donner mon nouveau num deCB, on m’a proposé un nouvel abonnement à un prix plus cher alors que je suis chez vous depuis de nombreuses années…! J’aimerais avoir au moins le même prix qu’avant!

cordialement

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Bonjour @neo.anderson, non tu resteras à 14.99€. 17.99€ est le prix lorsque ton abonnement à Deezer est géré par Apple.

Bien à toi

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Bonjour @vanilla_59, c’est parce que tu passes dorénavant par Apple pour payer ton abonnement. Si tu souhaites retrouver le même prix qu’avant, je te suggère de consulter l’article ci-dessus, les étapes sont détaillées.

Bien à toi

Bonjour,

J’ai d’bord pris un abonnement Premium pour mon fils (avec mon adresse mail) et viens de passer à l’abonnement Famille. Le profil de mon fils apparait comme admin. Comment faire pour conserver le profil de mon fils (en profil ou en compte indépendant) tout en me créant un profil qui soit le profil admin. Merci !

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Bonjour @Elrame :smiley:

L’administrateur du compte est le propriétaire de l’abonnement (celui qui a souscrit) :wink:

  1. La solution est de repasser le compte de votre fils à l’abonnement Premium.
  2. Choisir l’abonnement Famille sur votre compte.
  3. Inviter votre fils à rejoindre votre abonnement Famille.
  4. Et tadam ! Vous serez l’administrateur de votre famille ! :sunglasses:

Bonne journée et passez un bon été ! :blush:

Je souhaite réactiver mon compte mais il me propose un abonnement à 12,99 € alors que moi avant je payer 9,99 € est-ce que c’est possible de réactiver mon compte avec le même prix que j’avais avant

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Bonjour @Aouni,

J’ai déplacé ton message dans ce superbe sujet de @Axouuu qui t’expliquera tout. Je t’invite à lire son article plus haut. :slight_smile:

Bonne journée et bonnes fêtes ! 

J’étais abonnée  Deezer Premium et en septembre mon abonnement s’est arrêté car ma carte a changé . J’aurais voulu reprendre l’abonnement mais on me propose un abonnement à 12,99 € au lieu de 9,99 € comme celui que j’avais avant le changement de carte. Est-il possible de retrouver cet abonnement à 9,99 €.

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour, chez vous depuis presque 3 ans, j’ai eu un paiement refusé le 22/12. Je veux le reprendre mais au prix que je payais. Je vous remercie pour votre retour. Cdt

id: 2166340364

depuis le 6/6/2018

Bonjour

j’avais un compte Deezer premium a 9.99€/mois associé à une carte bancaire qui est ajd périmée.

mon paiement a été rejeté et mon abonnement suspendu.

comment est ce que je peux reprendre mon ancien abonnement au prix précédent ?

merci

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Bonjour @btwom19@Julie Philippe et @Alang,

J’ai déplacé vos messages dans ce sujet, qui vous expliquera pourquoi le tarif est différent et comment profiter du tarif normal.

Merci et bonne journée !

Bonjour 

je payais 12,99€ via iTunes je viens de résilier via mon iPhone sans problème mais maintenant quand je me connecte sur deezer.com il me dit que je bénéficie déjà de l’offre à 9,99€ alors que je ne me suis pas encore réabonnée et lorsque je veux m’abonner à hi-fi il me dit que je ne suis pas éligible…. des astuces? Merci bcp!! 
stephanie 

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