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Deezer Tips : Pourquoi je paye mon abonnement plus cher ?


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Vous vous posez cette question ?
Vous êtes au bon endroit ! :sunglasses:

En passant par iTunes, le prix de votre abonnement Deezer sera plus élevé :confused: 
 

  • Pourquoi ? :thinking:

Le prix d’un abonnement Deezer en passant par iTunes, se compose : du prix d’un abonnement Deezer, des taxes et d’une commission d’Apple.
 

  • Comment payer le prix standard ? :sunglasses:

Pour payer le prix standard, vous devez résilier votre abonnement Deezer sur iTunes,
Et vous abonner directement sur deezer.com !

:warning: Vous devez attendre que votre compte repasse en gratuit avant de vous abonner de nouveau pour éviter un chevauchement d’abonnement :wink:
 

  • Vais-je perdre le contenu de mon compte ? :confounded:

Non ! aucune perte de contenu comme les playlists ou les coups de cœur ! :stuck_out_tongue_winking_eye:

 


8 commentaires

Bonjour, j’ai effectué la procédure pour me désabonner via iTunes afin de me réabonner en direct mais dans les paramètres de mon compte cela ne semble pas avoir été pris en compte. J’ai toujours 

Prochain prélèvement

DATE

02/06/2020

MONTANT

12,99 €

 

Merci de votre aide

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Bonjour @Ninou76, tu peux faire vérifier cela en contactant notre support client.

Bien à toi

Bonjour.

Offre Deezer Famille à 14,99 € + 3 mois d'essai gratuits : Qu’advient-il au bout de l’année d’abonnement avec cette offre ? Le tarif de l’année suivante reste-t-il le même (14,99€) ou bien passe-t-il à 17,99 € ?

Merci pur votre réponse.

Bonjour, 

Suite a un changement de carte bleue mon abonnement s’est arrêté. Quand j’ai voulu donner mon nouveau num deCB, on m’a proposé un nouvel abonnement à un prix plus cher alors que je suis chez vous depuis de nombreuses années…! J’aimerais avoir au moins le même prix qu’avant!

cordialement

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Bonjour @neo.anderson, non tu resteras à 14.99€. 17.99€ est le prix lorsque ton abonnement à Deezer est géré par Apple.

Bien à toi

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Bonjour @vanilla_59, c’est parce que tu passes dorénavant par Apple pour payer ton abonnement. Si tu souhaites retrouver le même prix qu’avant, je te suggère de consulter l’article ci-dessus, les étapes sont détaillées.

Bien à toi

Bonjour,

J’ai d’bord pris un abonnement Premium pour mon fils (avec mon adresse mail) et viens de passer à l’abonnement Famille. Le profil de mon fils apparait comme admin. Comment faire pour conserver le profil de mon fils (en profil ou en compte indépendant) tout en me créant un profil qui soit le profil admin. Merci !

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Bonjour @Elrame :smiley:

L’administrateur du compte est le propriétaire de l’abonnement (celui qui a souscrit) :wink:

  1. La solution est de repasser le compte de votre fils à l’abonnement Premium.
  2. Choisir l’abonnement Famille sur votre compte.
  3. Inviter votre fils à rejoindre votre abonnement Famille.
  4. Et tadam ! Vous serez l’administrateur de votre famille ! :sunglasses:

Bonne journée et passez un bon été ! :blush:

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