Bonjour je voudrais savoir pourquoi je suis passé en Deezer gratuit alors que j ai un abonnement Deezer famille . J ai essayé de me déconnecter mais rien ne change .que faire svp
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- Super User
- 3194 commentaires
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7 December 2021
Bonjour
Bienvenue sur la communauté !
Les autres membres de votre famille sont repassés en gratuit ou seulement vous?
Bien à vous
bonjour,
j’ai exactement le même probleme, je suis passé de deezer famille à deezer gratuit brusquement ce dimanche, sans raison car mon offre orange est bien active (vérifié auprès de Orange hier).
Les membres sont tous passé également en gratuit.
Cela fait 2j que je ne peux profiter de mon offre, que je paie pourtant 14.99€ !! Et toujours aucune réponse du support Deezer
Problème généralisé ??
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