Répondu

Coupure et proposition Deezer Famille


Bonjour
J ai un Samsung j5
Alors je voudrais savoir si c est normal que ma musique coupe toute 30 seconde pour le proposé deezer famille à 15e par mois?
Donc 10e par mois ça ne suffit plus?
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Meilleure réponse par Leila 18 décembre 2018, 16:28

Bonjour !

Peux-tu consulter la meilleure réponse de ce sujet => https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/coupure-musique-et-publicite-family-sur-offre-premium-14447

Si tu as toujours des difficultés après avoir essayé ces manipulations, il faudra contacter directement le support client.

Merci !
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3 commentaires

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Bonjour !

Peux-tu consulter la meilleure réponse de ce sujet => https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/coupure-musique-et-publicite-family-sur-offre-premium-14447

Si tu as toujours des difficultés après avoir essayé ces manipulations, il faudra contacter directement le support client.

Merci !
bonjour,
j'ai des coupures intempestives depuis hier sur mon portable i phone 6 me disant que quelqu'un d'autre utilise mon compte alors que je suis le seul a utiliser deezer dans ma famille, je ne comprends pas pourquoi cela bugue alors que je paye un abonnement premium ?
je me suis déconnecté, j'ai essayé de changer de mot de passe, j'ai éteint mon téléphone, tout cela sans succès. Il faut réellement se poser des questions sur la compétence de vos informaticiens.
Cela m'embete de passer chez spotify, mais peut etre allez vous m'y obliger...
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Bonjour @P5major,

Tu peux regarder ma réponse plus haut s'il te plaît ? Il faudrait essayer les manipulations listées dans le sujet donné en lien.

Tiens-nous au courant, merci. 🙂

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