Résolu

Connexion Deezer sur IOS avec adresse mail Orange


Bonjour, j’ai depuis peu un téléphone utilisant le système d’exploitation IOS et pour me connecter à Deezer, il m’est possible soit de m’inscrire soit de me connecter à l’aide de l’identifiant Apple, une adresse gmail ou via Facebook, or mon compte , qui est un compte famille Deezer m’était accessible par Android grâce à une adresse mail Orange, ne me proposant pas de me connecter autre que par les moyens précédemment cités sur la version IOS de Deezer, comment m’est t il donc possible de me connecter à mon compte famille Deezer? Merci pour vos réponses.

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Meilleure réponse par Clara-Deezer 5 mai 2021, 11:05

Bonjour @peggy30, vous devriez avoir normalement un encadré blanc avec écrit “adresse mail” à l’intérieur. Il vous suffit d’entrer votre adresse mail et de cliquer sur la flèche rouge, à droite. Vous pourrez ensuite entrer votre mot de passe 😊

Si l’encadré blanc n’apparait pas, avez-vous essayé de supprimer l’application et de la retélécharger ? 

A bientôt 🎶

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Bonjour @peggy30, vous devriez avoir normalement un encadré blanc avec écrit “adresse mail” à l’intérieur. Il vous suffit d’entrer votre adresse mail et de cliquer sur la flèche rouge, à droite. Vous pourrez ensuite entrer votre mot de passe 😊

Si l’encadré blanc n’apparait pas, avez-vous essayé de supprimer l’application et de la retélécharger ? 

A bientôt 🎶

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