Répondu

Connection sur autre compte


Régulièrement je reçois un message expliquant que mon compte est connecté sur un autre appareil en écoute active et cela met pause à mes musiques.. Pour autant aucun autre appareil n’est connecté hormis celui de l’ecoute habituel. Comment puis je faire ?
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Meilleure réponse par Pol Corty 28 novembre 2018, 21:38

Bonsoir,

Votre compte est peut-être utilisé par une autre personne (désirée ou pas, des vols de compte arrivent...).
Je vous conseille d'aller vérifier dans la catégorie Appareils Connectés qu'il n'y a que des appareils que vous reconnaissez, voire même de changer votre mot de passe pour plus de sécurité.

Tenez-moi au courant.
En espérant vous avoir été utile,
À très vite sur Deezer ! 🐦

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Bonsoir,

Votre compte est peut-être utilisé par une autre personne (désirée ou pas, des vols de compte arrivent...).
Je vous conseille d'aller vérifier dans la catégorie Appareils Connectés qu'il n'y a que des appareils que vous reconnaissez, voire même de changer votre mot de passe pour plus de sécurité.

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