Question

Compte Deezer piraté et squatté, malgré changements de mots de passe et d'adresse mail...


Depuis plusieurs semaines, malgré de nombreux changements de mot de passe et le changement à deux reprises de l’adresse mail liée au compte, la déconnexion des réseaux sociaux et le changement de mot de passe de mes boîtes mails associées, je constate la présence quotidienne d’un squatteur sur mon compte Deezer.

Le squatteur me nargue même en parvenant à se reconnecter à mon compte même pas une minute après le changement de mail ou de mot de passe… avec toutes les interruptions de mes écoutes qui vont avec bien évidemment.

Aucune des manipulations n’ayant donc amené de solution, me voilà bien démuni...


3 commentaires

Bonsoir.

Problème résolu (en espérant pas temporairement) suite à un nouveau changement d’adresse mail, et de mot de passe.

En revanche, le Flow me propose désormais une flopée de morceaux non désirés, reliquats du squatteur...

J'ai le même comportement sur mon compte avec un affichage qui dit qu'un autre appareil est connecté en même temps que moi et ça stoppe ma lecture.

Je pense que c'est un bug de l'appli 

 

Par contre j'ai vidé le cache et j'ai l'appli à jour.

Ce comportement est constaté assez aléatoirement, chez moi en lecture de playlist ou des plus gros titres d'un artiste

Bonjour @mistermookey 

Pouvez-vous effectuer ces manipulations :

  • Vider le cache de l’application
  • Vérifier que l’application Deezer est à jour

Bien à vous

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