Résolu

Appareils supplémentaires sur Deezer Premium


Bonjour j'ai souscris il y a peu à un compte Deezer Premium et j'aimerais savoir comment je peux ajouter un appareil supplémentaire  ? 

Je crois avoir le droit à 3 appareils mais je ne trouve aucun moyen de pouvoir connecter d'autres appareils. 

De plus, j'ai lu dans les conditions générales qu'un seul appareil pouvait diffuser la musique en même temps, ce qui finalement est moins intéressant pour moi. 

 

Dans l'attente de votre réponse, merci de me répondre à cette adresse s'il vous plaît : l.guillaume28@laposte.net car je n'ai plus accès à l'adresse : [Information supprimée pour la protection des données personnelles]

donc merci de bien vouloir faire le changement s'il vous plaît. Merci 

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Meilleure réponse par Nanouk C. 14 janvier 2021, 13:06

Bonjour @Laetitia Guillaume ,

Pour connecter un appareil, il vous suffit d’installer l’application Deezer sur cet appareil, et de vous connecter avec vos identifiants. Sur ordinateur, vous pouvez aussi vous connecter au site sans passer par l’application. 

Un compte Premium permet en effet de connecter 3 appareils, mais pour une utilisation personnelle, donc avec une seule écoute à la fois. Si vous êtes plusieurs à l’utiliser, il vous faut plutôt l’abonnement Famille. Vous trouverez ici tous les renseignements :

 

Pour changer l’adresse mail, vous pouvez le faire par vous-même en allant dans les paramètres du compte.

Par ailleurs, c’est ici un forum public, sur lequel il vaut mieux éviter de mettre ses adresses mail… Je ne peut pas intervenir, mais une gentille community manager va venir faire un tour par ici pour les effacer, n’est-ce pas @Leila  ? :wink:

Bonne journée :slight_smile:

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2 commentaires

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Merci beaucoup @Nanouk C. pour la réponse, c’est supprimé ! :hugging:

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Bonjour @Laetitia Guillaume ,

Pour connecter un appareil, il vous suffit d’installer l’application Deezer sur cet appareil, et de vous connecter avec vos identifiants. Sur ordinateur, vous pouvez aussi vous connecter au site sans passer par l’application. 

Un compte Premium permet en effet de connecter 3 appareils, mais pour une utilisation personnelle, donc avec une seule écoute à la fois. Si vous êtes plusieurs à l’utiliser, il vous faut plutôt l’abonnement Famille. Vous trouverez ici tous les renseignements :

 

Pour changer l’adresse mail, vous pouvez le faire par vous-même en allant dans les paramètres du compte.

Par ailleurs, c’est ici un forum public, sur lequel il vaut mieux éviter de mettre ses adresses mail… Je ne peut pas intervenir, mais une gentille community manager va venir faire un tour par ici pour les effacer, n’est-ce pas @Leila  ? :wink:

Bonne journée :slight_smile:

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