Résolu

Abonnement Premium vers Famille sans Itunes


Bonjour,

J’avais un abonnement Premium souscrit via Itunes que je viens de résilier (résiliation effective le 28/06/2021). Et je souhaiterais passer vers un abonnement Famille mais je n’y arrive pas quand j’essaie depuis la rubrique “gérer mon abonnement” de mon compte Deezer. En effet, je ne souhaite plus utiliser Itunes pour souscrire ce nouvel abonnement.

Que dois-je faire ?

Merci par avance.

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Meilleure réponse par Etienne 11 juin 2021, 19:02

Bonsoir,

La réponse est dans votre question ;)

Votre abonnement sera résilié le 26 de ce mois, donc tant que votre abonnement est actif, vous ne pourrez à nouveau y souscrire (ce système est là pour éviter des “surplus” de paiement)

Donc patientez et dès que votre abonnement prend fin, reprenez-le sur Deezer

Bonne soirée

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3 commentaires

Bonjour,

J’avais un abonnement Premium souscrit via Itunes que je viens de résilier à l’instant (résiliation effective le 28/06/2021). Et je souhaiterais souscrire un abonnement Famille mais je n’y arrive pas en passant par “gérer mon abonnement” depuis mon compte Deezer. En effet, je ne souhaite plus passer par Itunes pour souscrire mon nouvel abonnement.

Que dois-je faire svp ?

Merci par avance...

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Bonsoir,

La réponse est dans votre question ;)

Votre abonnement sera résilié le 26 de ce mois, donc tant que votre abonnement est actif, vous ne pourrez à nouveau y souscrire (ce système est là pour éviter des “surplus” de paiement)

Donc patientez et dès que votre abonnement prend fin, reprenez-le sur Deezer

Bonne soirée

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je vais donc patienter…

Bon weekend.

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