Répondu

Abonnement Deezer


Bonjour. je viens de me désabonner car impossible d'écouter de la musique correctement. Toutes les minutes j'ai un message me demandant de m'abonner à Deezer famille. C'est bloquant et sans intérêt pour moi...
J'en ai marre de devoir relancer la musique, c'est désespérant !!!
Cordialement
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Meilleure réponse par Lorie 6 février 2019, 16:38

Bonjour, j'ai vérifier tout cela en premier et je suis le seul connecté avec une liste de 2 appareils seulement.
Ces messages me pourrissent la vie et m'ont décourager à utiliser Deezer...
Merci pour votre réponse !
Cordialement

Salut,

Si tu as réalisé toutes les étapes décrites dans ce lien: https://fr.deezercommunity.com/mon-compte-et-abonnement-5/ma-musique-s-arrete-car-je-suis-connecte-sur-un-autre-appareil-18848

Je t'invite à contacter le support afin qu'ils te conseillent sur la marche à suivre: https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/115003864625-Contact-Us

Bonne journée ✨
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4 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour !

Peux-tu consulter la réponse de ce sujet et essayer les solutions listées ?

https://fr.deezercommunity.com/mon-compte-et-abonnement-5/ma-musique-s-arrete-car-je-suis-connecte-sur-un-autre-appareil-18848

Tiens-nous au courant, merci ! 🙂
Bonjour, j'ai vérifier tout cela en premier et je suis le seul connecté avec une liste de 2 appareils seulement.
Ces messages me pourrissent la vie et m'ont décourager à utiliser Deezer...
Merci pour votre réponse !
Cordialement
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour, j'ai vérifier tout cela en premier et je suis le seul connecté avec une liste de 2 appareils seulement.
Ces messages me pourrissent la vie et m'ont décourager à utiliser Deezer...
Merci pour votre réponse !
Cordialement

Salut,

Si tu as réalisé toutes les étapes décrites dans ce lien: https://fr.deezercommunity.com/mon-compte-et-abonnement-5/ma-musique-s-arrete-car-je-suis-connecte-sur-un-autre-appareil-18848

Je t'invite à contacter le support afin qu'ils te conseillent sur la marche à suivre: https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/115003864625-Contact-Us

Bonne journée ✨
Bonjour et merci pour votre réponse !
Mais trop tard pour moi. J'ai abandonné et résilié mon abonnement.
Cordialement

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