Résolu

abonnement


Bonjour, j’ai un petit soucis . J’étais en abonnement premium a 12,99€ j’ai changé et pris celui à 17,99€ le family mais sa ne fonctionne pas sur 

icon

Meilleure réponse par Axouuu 3 mai 2021, 15:38

Bonjour @Coraliie88 !

Il faut attendre la fin de votre abonnement Premium :)
À la fin de celui-ci, l’offre Famille se mettra automatiquement en place ;)

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas !

Bonne journée !

Afficher l'original

4 commentaires

Bonjour @Coraliie88 !

Il faut attendre la fin de votre abonnement Premium :)
À la fin de celui-ci, l’offre Famille se mettra automatiquement en place ;)

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas !

Bonne journée !

Niveau d'utilisateur 4
Badge +1

Bonjour ! 

Merci @Axouuu pour ta réponse 😊

@Coraliie88, je t’invite à contacter notre support : http://dzr.fm/dp7S9S si tu as déjà été débité pour Deezer Family, ils pourront t’aider davantage. 

Bonne journée à vous deux 🎶

Bonjour 

J ai souscrit à un abonnement gratuit 3 mois premium la semaine dernière

Je n ai pas reçu de mail de confirmation. Mon abonnement n est pas activé et j ai pourtant donné toute mes coordonnées bancaires 

Merci 

Niveau d'utilisateur 4
Badge +1

Bonjour @Alois saucisse, je t’invite à contacter notre support : http://dzr.fm/dp7S9S. Ils pourront ainsi regarder si ton abonnement a bien été activé 😊

Bonne journée ! 

Commenter