Répondu

probleme abonnement + facture


bonjour, sur mon compte Deezer, c’est écrit que j’ai un abonnement Deezer Premium, alors que tous les mois je reçois bien une facture qui stipule que je paie l’abonnement Deezer Premium Famille. comment faire pour avoir son compte bien rattaché au tarif que je paie ? merci

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Meilleure réponse par Yula 12 May 2022, 16:47

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5 commentaires

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Bonjour @ChOupiiChoups

Pour les problèmes d’abonnement il faut contacter notre Support ici! 

Bonjour

J ai une facture à 98 euros qui va être prélevé 

Pourriez-vous me dire pourquoi le montant est aussi élevé 

Mon abonnement à la base est de 10,99 euros

Merci pour votre réponse 

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Bonjour @Natounette, il doit s’agir d’un abonnement annuel. Tu peux écrire au support si tu souhaites changer ton prélèvement.

Bonjour je paye deux fois mon abonnement pourriez vous m’aider 

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Bonjour @Jeanbaptiste, il faudra contacter directement le support . :)

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