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Répondu

Hifi Premium Orange


Bonjour,

pas de hifi dans les paramètres de mon compte Premium obtenu par mon forfait Orange datant de plusieurs années.

J’ai lu que ce réglage était dorénavant inclus même pour les comptes “Deezer/Orange” mais rien pour moi…

Iphone 12 à jour, appli à jour, déconnecté/reconnecté tenté à plusieurs reprise, rien ?!?!

Cdt

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 22 September 2022, 12:05

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2 commentaires

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Bonjour @patpi95, si tu possèdes un abonnement mensuel avec Orange et que la HiFi n’y apparait pas, je te conseille de les contacter eux directement pour comprendre pourquoi tu n’as pas accès à ce paramètre :)

Niveau d'utilisateur 7
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J'ai vu que vous avez fait le tour des différentes solutions...Et de toute façon,  vu que c'est un pb d'abonnement, merci d'aller svp sur le support deezer et de décrire votre problème comme vous l'avez fait. 

Cordialement,  Samuel. 

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