Répondu

changement opérateur téléphonique


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Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement deezer via SFR et que souhaite changer d’opératuer téléphonique. Si j’annule mon abonnement deezer de ce fait et que j’en souscris un nouveau directement via Deezer, vais-je retrouver mes playlists ?

Merci de votre aide,

L.

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Meilleure réponse par Clem25 4 January 2022, 16:39

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8 commentaires

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Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

Très bonne journée :blush:

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merci beaucoup !!!

Merci pour l'information 

 

Bonjour,

je change d’opérateur et j’ai Deezer Famille, comment faire pour conserver mon compte ? 
 

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Bonjour @Julien Trichet, je t’invite à te référer à ce que @Clem25 a précédemment expliqué 😊

Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

Très bonne journée :blush:

 

Bonjour, 

Merci pour ce retour. Et je conserverai les membres du compte famille ? Et les playlist ? 

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Bonjour @Julien Trichet,

Oui, il n'y aura aucune perte de données 🙂. Seules les fonctions Premium seront désactivées quand tu repasseras en gratuit. 

Bon week-end 🎶

Parfait. Merci beaucoup 

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