Après une perte réseau, la lecture s'arrête et une fenêtre s'ouvre "Erreur de connexion. Abandonner / réessayer". Il faut donc appuyer sur Réessayer pour relancer la lecture.
Franchement, c'est énervant. J'écoute Deezer dans mon casque en roulant à moto, et être obligé de déverrouiller le téléphone, retourner dans Deezer pour trouver cette fenêtre et appuyer sur Réessayer avec des gants, franchement, difficile de trouver mieux pour mettre quelqu'un sur ses nerfs.
Oublions la moto: t'as Deezer sur ton Bluetooth en voiture, même chose, tu dois prendre le risque de jouer avec ton téléphone en conduisant.
La recherche de réseau et la reprise de lecture devraient être totalement transparentes pour l'utilisateur.
Merci d'y trouver une solution.
Bonjour@Chawki Chahed et merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Ta suggestion est bien prise en compte, c’est une remarque très pertinente que je transmets à nos équipes.
Bonne journée et à bientôt sur la Communauté.
Bonjour,
Est-ce que le traitement de ce problème a avancé ?
Existe-t-il une solution pour que la lecture reprenne automatiquement quand la connexion réseau est rétablie ?
J'avoue que j'envisage d'arrêter mon abonnement car ce fonctionnement n'est vraiment pas normal !
Le streaming audio est l'avenir mais il faut absolument qu'il fasse au moins aussi bien que la radio analogique
!
Bonjour,
J ai fait le même type de remarque il y à qqs jours, il suffirait de rajouter un paramètre dans le menu de configuration, par exemple :
* suite à perte connexion réseau et arrêt lecture, souhaitez vous que Deezer exécute des tentatives de reconnexion
Oui / Non
Si Oui, à quelle fréquence :
30 secondes,
1 minute
2 minutes
... Etc
Même remarque et jamais d’amélioration sur ce point.
Franchement, même avec le portable posé sur mon bureau en travaillant c’est ultra lourd d’être sans cesse obligé de déverrouiller son téléphone pour appuyer sur “Réessayer”.
D’autant que 99% du temps il suffit d’appuyer une fois pour que cela fonctionne… Comme quoi la connexion n’est pas tant perdue que ça…
L’expérience utilisateur est franchement dégradée avec ce type de fonctionnement.
Merci de corriger le tir.
Bonjour,
Je vois qu'en deux ans les développeurs de l'application n'ont toujours pas été capables d'ajouter cette fonction, pourtant très basique. Franchement ça m'encourage à tester d'autre plate-forme de streaming pour voir si leur application n'est pas mieux !
Un petit effort de la part de deezer ?
Bonjour possible de se bouger sur ce sujet ?
“Oh ma musique s'est coupée d'elle même sans que je le veuille et ça m'agace au plus au point. HEUREUSEMENT que Deezer me demande après avoir déverrouillé mon téléphone si je veux réessayer de recharger ma musique :):):):):) “