Coucou la commu,
Tout est dans le titre, mais il y a là un problème majeur. En effet, il y a sur Deezer de nombreux problèmes d’homonymie. Les artistes homonymes ont beau porter le même nom de scène, ils ne font pas nécessairement le même type de musique. Pour remédier à ça on avait l’habitude en tant qu’utilisateur.trice de remonter les problèmes qu’on constatait sur les artistes homonymes. Sauf que voilà désormais la politique de Deezer à cet égard :
“Merci de nous avoir rapporté ces informations.
Cependant, nous ne pouvons apporter aucune modification si ce n'est à la demande de l'artiste ou de son label.
D'autre part, l’acquisition de musique dépend directement des négociations entre les artistes et les ayants-droit. Nous n’avons malheureusement aucune influence là-dessus.
Je reste à votre disposition, n'hésitez surtout pas à revenir directement vers moi au besoin en répondant à cet email. “
Donc au final, reporter des problèmes de ce type, si ce n’est pas l’artiste lui-même qui s’en occupe ne sert à rien. C’est un problème, car du coup si en tant qu’utilisateur.trice on aime un artiste homonyme qui fait par exemple de la variété française mais que son nom est associé à un artiste qui fait de la variété japonaise et bien Deezer va croire que tu aimes les 2, et donc te recommander les 2 ces 2 types de musiques + les artistes similaires qui n’ont plus rien à voir avec l’artiste que tu peux aimer au départ. De ce fait, vous vous tirez une balle dans le pied en n’acceptant pas l’aide des utilisateur.trice.s et en ne pouvant pas effectuer de modification suite à leurs remarques. Vous imaginez bien qu’un.e artiste japonais.e pour reprendre l’exemple ne va pas vérifier par lui/elle-même que sa page Artiste sur Deezer France correspond bien à son nom. Imaginez qu’il.elle doive faire ça avec l’ensemble des sites de streaming. Ça devient très compliqué surtout pour les artistes indépendant.e.s
Bref, encore une fois Deezer faites confiance à vos utilisateur.trice.s.
On peut vraiment vous aider sur les questions de catalogage !!!
Bises :D
+1, il y a vraiment un trou dans la raquette dans la politique de Deezer sur ces problèmes de catalogue.
D’un côté, Deezer suggère aux utilisateurs de remonter les erreurs, mais ne fait rien de ces remontées.
De l’autre, Deezer attend des artistes/labels qu’ils demandent eux-mêmes les modifications, mais manifestement ceux-ci ne le font pas systématiquement.
Je me demande comment ce problème est géré chez les concurrents.
Apparemment chez Spotify ça doit également passer par l’artiste / le label / le distributeur. Est-ce que le fait qu’ils aient moins de problème d’artistes homonymes mélangés vient du fait que le service est plus populaire, et donc que les artistes / labels font plus l’effort de remonter les erreurs sur Spotify que sur d’autres services de streaming ?
Bonjour,
On appelle ça le « service qualité « C’est à la base du catalogage qu’il faut vérifier, et oui, encore faut-il s’en donner les moyens... c’est vraiment un point super négatif
de Deezer ce problème d’homonymie 
Xyh
Bonjour à tous et merci à@Caliban de soulever ce sujet crucial.
Je le remonte soigneusement, à commencer par le problème que cette nouvelle politique entraînant une gestion a priori encore moins efficace du problème d’homonymie va poser au niveau des recommandations.
Pour ce qui est de laisser les utilisateurs participer, comment vous imaginez ça, avez-vous des exemples ? (Je ne vouvoie pas@Caliban , je m’adresse à tous ! 
)
Bonjour,
Tout est dit dans le message de@Caliban , il y a bien des outils mais cela ne marche pas ou il n’y a pas la volonté/possibilité de les faire fonctionner.
Je n’ai jamais vu un seul de mes signalements modifier et Deezer ne laissera jamais la main (et ça je peux le comprendre) à sa communauté pour rectifier quoi que ce soit.
bonne journée
xyh
Pour ce qui est de laisser les utilisateurs participer, comment vous imaginez ça, avez-vous des exemples ? (Je ne vouvoie pas@Caliban , je m’adresse à tous ! 
)
On pourrait commencer par transmettre une réponse aux utilisateurs qui ont pris la peine d’envoyer une suggestion de correction :