Meilleure gestion des artistes avec le même nom !


Bonjour à tous !



Je m'explique : j'écoute un artiste, et il se trouve que "ouahou super j'aime beaucoup ce qu'il fait" et je cherche dans Deezer ... Mais là, coup de théâtre, ils sont 4 ou 5 à avoir le même nom d'artiste, et on doit chercher par titre, sans être sûr que ce soit le même artiste ... Bref, c'est le chaos.



J'avoue je suis utilisateur de Discogs, que vous connaissez peut-être, et eux ont réglé le problème de façon expéditive, en rajoutant (1), (2), après le nom de chaque artiste différent, ce qui permet de bien repérer les différences entre les uns et les autres.



Ah et en plus, bonus gratuit, ça permettrait d'avoir un Flow plus correct, sans tomber sur un artiste homonyme dont on n'a pas franchement envie d'écouter l'oeuvre 🙂

Bonjour, 

 

Je viens de publier un titre pour la première fois sur Deezer mais il s’est malheureusement publié sur le mauvais profil artiste. Je ne sais pas comment faire pour le publier sur un nouveau profil artiste qui serait le mien. 

 

Le titre en question : https://deezer.page.link/FvV9LTLRi3HhQpsb6

Le profil en question : https://deezer.page.link/34r2j1XYRVWp635S8

 

J’espère que vous pourrez m’aider, merci d’avance !

 


Salut @Opalineoff,

Il faut contacter le support client qui prendra en charge la demande et fera le nécessaire : https://support.deezer.com/hc/fr

Merci !


Bonjour

 

le groupe Soen apparait 2 fois et leurs albums sont donc séparés en deux. Comment faire pour les regroupper?


j’ai vu que le problème exister déja mais je n’arrive pas a le régler. j’ai upload mes sons sur distrokid afin de les partager et deezer ne les as pas mis sur le bon artiste . Comment y remédier?


Salut @Patrice Legrand et @Antoine.Rosieres,

Vous pouvez l’indiquer au support client qui fera le nécessaire : https://support.deezer.com/hc/fr

Merci !


Bonjour,

 

J’ai plusieurs soucis.

 

J’ai mis de la musique en ligne via IMUSICIAN.

Le groupe s’appelle TAK, l’album Flying Stones. Mon Label OPIUM RECORDS

Malheureusement il y a un mélange avec un artiste homonyme.

 

Voici ma bonne fiche artiste: https://www.deezer.com/fr/artist/112953342

Je vous avais envoyé ma bio, ma photo de profil, et vous avais demandé d’écrire TAK tout en majuscule pour me différencier de l’artiste homonyme.

 

Malheureusement vous avez inséré ma bio dans le profil de l’autre artiste et avez écrit TAK en majuscule sur le profile de l’autre artiste, pas sur le mien et la photo de profil n’a pas été intégrée.

 

De plus, quand nous accédons à mon album Flying Stones https://www.deezer.com/fr/album/179746842, le lien artiste dans la ligne de chaque chanson oriente parfois sur le mauvais artiste (l’homonyme).

 

Merci donc de rectifier au plus vite  sur cette page: https://www.deezer.com/fr/artist/112953342

TAK en majuscule

Retirer la biographie présente sur la fiche artiste homonyme et l’intégrer dans ma fiche artiste

Corriger les liens artiste de chaque chanson pour qu’il oriente bien sur ma page artiste

Mettre ma photo de profile artiste déjà envoyé

 

De par ces soucis, je ne peux donc pas demander l’accès page artiste sur deezer backstage car la fiche artiste n’apparait pas dans la liste.

 

Dans l’attente de votre action et retour

 

D’avance merci

Yannick

 

 


Bonjour @Yannick Laudy

Il faudra envoyer la demande directement au support, qui fera le nécessaire : https://support.deezer.com/hc/fr

Merci et bonne soirée !


J’ai découvert par hasard qu’un célèbre site et appli de paroles et d’explications de paroles de chansons ajoute la pays de certains artistes entre parenthèses après leur nom, pour les individualiser et éviter qu’ils soient mélangés.

Par exemple, Uzi (celui qui se demande qui va s'ramener à la fête) s’appelle “Uzi (FRA)” sur ce site, ce qui évite de le confondre avec d’autres artistes homonymes d’autres pays.

Généralement, les artistes homonymes sont issus de pays différents. Cette solution permet donc de résoudre la plupart des problèmes. 

Jusqu’à présent, il est affirmé qu’il n’est pas possible pour Deezer de modifier les données artistes, qu’il faut respecter scrupuleusement ce qui est fourni par les maisons de disques. Peut-être que l’on pourrait faire des exceptions pour les artistes homonymes ? 


Bonsoir, 

J'ai des artistes en favori, et il se trouve que chez l'un ou l'autre, il y ait des morceaux n'ayant absolument rien à voir avec l'artiste en question. 

Je souhaiterais donc les retirer de cette liste. 

D'avance merci pour votre retour. 


Bonjour,

J'avais soulevé ce problème il y a quelques temps puis la solution décrite dans le message épinglé avec "signaler un problème" avait été mise en place. J'ai depuis signalé plusieurs homonymie qui avaient été rapidement corrigée pour ma plus grand satisfaction. J'ai découvert une nouvelle homonymie et voilà à ma déception que cette fonctionnalité a été supprimée (du moins sur mobile, je n'ai pas testé sur PC). Y a-t-il une raison à cela? C'était bien pratique de rapporter les problèmes sans passer par le forum ici.

 


Bonjour @Olkioum et merci pour ton message, je n’ai pas d’infos sur la suppression de cette possibilité, je vais me renseigner.

En attendant, les demandes sont traitées en passant par le support client, qui fera le nécessaire : https://support.deezer.com/hc/fr

Merci beaucoup ! 


Bonjour

L’excellent groupe “Black Country, New Road” apparait 2 fois :

  • une fois AVEC la virgule : c’est la bonne orthographe;
  • une fois SANS virgule : c’est erroné.

Merci de corriger pour faciliter les recherches.


J’ai remarqué que certaines sorties récentes de single/album n’étaient pas attribués au bon artiste dans la bibliothèque deezer. Par exemple, pour le single « Let The Wxrld Burn » de Scarlxrd, j’ai remarqué que la musique apparaissait sur un autre compte artiste que le compte officiel de Scarlxrd. Ce compte s’appelle également « Scarlxrd », mais il ne possède qu’une dizaine de fan, et sa seule musique est « Let The Wxrld Burn ». En gros il y a deux Scarlxrd… J’ai également remarqué cela pour l’artiste Bones, dont le dernier album « FromBeyondTheGrave », n’apparaît pas sur la bonne page. Comme pour Scarlxrd, la page s’appelle bien « Bones », mais elle n’a que 300 fans et la discographie n’est pas du tout celle du véritable Bones. Vous pouvez voir cela vous même en recherchant les noms des albums et des artistes en question. Merci de votre attention !


Bonjour @RomBob et merci d’avoir pris le temps de le signaler, cela arrive malheureusement et peut être corrigé par nos équipes.

Les demandes sont traitées en passant par le support client, qui fera le nécessaire : https://support.deezer.com/hc/fr

Merci beaucoup ! 


Bonjour, j’essaie d’écouter l’album “Song famed for sorrow and joy” de Samuel James. Il est bien affiché avec ses différents titres mais ne se lance pas.

 

Pour information, il n’est pas indiqué qu’il n’est pas disponible dans mon pays (France).

 

Il n’a que 22 fans, d’accord mais il mérite d’être écouté (du blues acoustique) !

 

De plus je pense que l’album n’est pas attribué au bon artiste Samuel James tout comme l’album “For Rosa Maeve and Noreen, ci joint le lien vers son site :

http://www.therealsamueljames.com/music

 

 


La fiche artiste wardell regroupe (au moins) deux artistes différents : 

1/ Wardell, le duo formé par Sasha et Theo Spielberg et auteurs de l’album “Love / Idleness” (n’existe plus depuis 2018)

2/ Wardell, auteur du single “Allo” sorti en 2021

https://www.deezer.com/fr/artist/4710476


Bonjour,

 

Petit up à mon message précédent : pourquoi toujours devoir passer par votre site?

 

Comme beaucoup l'ont dit, c'est décevant que Vous n'arriviez pas à gérer ce problème vous même.

 

Bon, mettons, le problème est difficilement résolvable automatiquement.

Étant donné que vous ne pouvez pas avoir du personnel surveillant toutes les publications unes à unes (ce que je comprend bien), l'utilisation de la force de la communauté est pertinent.

Certains ont évoqué les BDD publiques telles que Discog. En tant que dev je sais bien que assembler des bases de données si complexes et si conséquentes est loin d'être facile et peut-être être même pas faisable. Je préfère éviter le "Il y a qu'à... Faut que..."

 

Mais en tant que développeur, je sais aussi que si vous voulez demander "un service" à vos clients, il faut au moins lui faciliter la tache.

J'écoute ma musique, je tombe sur une homonymie :

- Auparavant : Trois petits points -> signaler un problème -> taper "homonymie" -> done

Tout à fait ok

- Maintenant : Basculer sur le navigateur, chercher "support Deezer", taper un message un minimum rédigé pour ne pas passer pour un malpoli, aller supprimer les mails de confirmations et de réponses reçus à la suite... -> flemme, je le fais pas, et je retombe dessus les prochaines fois où je passe sur la page de l'artiste

Jusqu'au jour où ça me saoul et je reviens râler ici.

 

Bref, vraiment je comprends pas, et là on me fera pas avaler que c'est compliqué à mettre en place ce bouton a littéralement déjà existé sur votre appli...


Ce problème d’homonymies est extrêmement agaçant.

Je n’achète pas l’argument “ouais c’est un problème connu, les autres plateformes y sont confrontées aussi”.

Par exemple dans la page de ce groupe de rock alternatif chilien Astro https://www.deezer.com/fr/artist/8421180 il y a des singles de rap américain.

Le concurrent de Deezer qui commence par S n’a pas ce problème sur sa page artiste.

Sérieux, pour une plateforme qui vend de l’écoute de musique, ne pas arriver à différencier correctement les artistes c’est le comble.  Ça me gave grave.


Bonjour, je rencontre le même problème que celui proposé par le premier post il y a 5 ans.

Question bête, pourquoi n'utilisez vous pas les crédits comme filtre supplémentaire.

Il devrait être possible de gérer la base de données par artiste, label et crédits pour régler le problème, non?

Ça me paraît être assez simple mais encore faut-il que ce problème se retrouve en haut de la to do list.

Bon courage à l'équipe.