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Comment faire pour se faire dépanner quand les réponses aux questions ne suffisent pas et que personnes de chez Deezer ne vous réponds?
Dommage ce service bas de gamme voir inexistant!
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Meilleure réponse par revefeu 7 janvier 2019, 21:35

Hello,

Tu parles du support ou du forum?

A ma connaissance le support marche plutôt bien. Divers moyen de le contacter : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Nous-contacter

Le webchat est pas mal pour régler les problèmes en direct.

Si c'est déjà fait, faut insister. Peut être expliquer autrement le problème. Ne pas hésiter à dire à ton interlocuteur si tu ne comprends pas ce qu'il explique, tout n'est pas forcement évident.

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Hello,

Tu parles du support ou du forum?

A ma connaissance le support marche plutôt bien. Divers moyen de le contacter : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Nous-contacter

Le webchat est pas mal pour régler les problèmes en direct.

Si c'est déjà fait, faut insister. Peut être expliquer autrement le problème. Ne pas hésiter à dire à ton interlocuteur si tu ne comprends pas ce qu'il explique, tout n'est pas forcement évident.

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