Répondu

Problème page d’accueil (disparition recommandations, blind tests, catégories…)


Bonjour 

Je viens réactiver mon compte deezer et j’ai un petit soucis

Tout fonctionne très bien a part la page d’accueil ne m’affiche pas les recommandations, catégories ou blind tests 

il y a t’il un problème actuellement ? 
Merci d’avance pour votre aide

 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 24 February 2023, 16:55

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9 commentaires

Je crois qu’ils ont fait une mise à jour de merde…

y a plus les nouveautés, les classements par genre etc…

Merci pour votre réponse Fred 

C'est bizarre car quand vous êtes en mode deezer free tout est normal 

en espérant que se soit réglé rapidement 

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Bonjour, 

Vous pouvez essayer de réinstaller deezer et d'enlever la carte sd et la remettre ? 

Utilisez vous la version bêta de l'application ? 

Merci pour votre patience. 

Bonne journée ! 

Bonjour Samuel

J’ai désinstaller plusieurs fois Deezer, redémarrer mon iPhone (pas de sd), et même essayer avec un autre compte. Je suis pas sur beta

Je pense que ça vient de la dernière maj de Deezer

Par contre je n’ai pas ce problème sur mon pc sous Windows 11.

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Bonjour, 

Je fais appelle à notre CM principal @Chloé-Deezer que pense tu de ce problème ?  Comment le régler?

Merci @Benoit-guedin pour votre réponse. 

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Hello tout le monde, quel appareil utilisez-vous et quelle est la version de votre app ? Que se passe-t-il lorsque vous cliquez ici ? https://www.deezer.com/fr/channels/explore?deferredFl=1

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Bonjour 👋🏻

Une nouvelle mise à jour est sortie cette semaine (20-26 février). Faites la mise à jour, si ce n’est pas déjà fait. C’est la version 9.33. Puis vérifiez si le problème d’affichage, sur la page d’accueil, a disparu. Merci !

Bonsoir 

Désolé je viens de voir vos commentaires 

Le problème a bien été réglé avec la dernière mise à jour, merci pour votre aide 

Bonne soirée 

 

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