Répondu

iOS 15 beta - problème connexion CarPlay


Bonjour,

Depuis mon passage sur la bêta d’iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
 

Je suis conscient d’être sur une bêta d’iOS, mais sujet à creuser / résoudre avant le lancement officiel d’un de l’été ! Car très agaçant. 
 

Je suis sur Deezer 8.44.0.2

 Bonne journée !

 Christophe

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Meilleure réponse par Manu M. 26 September 2021, 11:49

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Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

21 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, en effet, nos équipes travaillent en ce moment à ce que l’application soit parfaitement compatible avec la nouvelle version d’iOS. Merci pour le retour !

Re bonjour,
Les travaux ont ils avancés ?
Toujours rien en vu sur l’Apple Store...

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @VicDeezer, pas encore à ma connaissance, avec les vacances les développements et mises à jour sont plus espacés dans le temps.

Niveau d'utilisateur 1

La version définitive d’IOS 15 est disponible…
Deezer fonctionne t’il de nouveau correctement sur CARPLAY  ????

On commence à trouver le temps long !!!

 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @ToDre ! 

Je comprends ton agacement. Il semble y avoir un problème du côté d’apple. 

Je t’invite à consulter cet article : 

 

Depuis le passage en io15 plus de Deezer dans la voiture avec CarPlay .

avez vous un délais pour la résolution ? 
 

merci

Bonjour,

Je suis sur iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
C’est très agaçant. Merci de résoudre le problème merci à vous

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

Je suis sur iOS 15, lorsque je lance Deezer depuis l’interface CarPlay, l’app se lance, rame, puis finit par afficher « Impossible de se connecter à « Deezer » »

En revanche, si je lance une piste depuis mon téléphone tout en étant connecté à CarPlay, aucun soucis, elle s’affichera sur l’écran de la voiture. 
C’est très agaçant. Merci de résoudre le problème merci à vous

Bonjour @Patrick Lasserre 

Pour régler le problème de suite, il faut installer la version bêta publique d’iOs 15.1. Simple enregistrement chez Apple (beta.apple.com), une sauvegarde du téléphone juste avant bien sûr. Deezer refonctionnera ensuite.

 

 

Bonjour, Manu

merci beaucoup  pour ta réponse 

Idem pour moi et ma femme.

 

en espérant que deezer regle rapidement le probleme.

 

sur le tel de mon fils en ios 14 cardplay fonctionne correctement .

 

 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Idem pour moi et ma femme.

 

en espérant que deezer regle rapidement le probleme.

 

sur le tel de mon fils en ios 14 cardplay fonctionne correctement .

 

 

Bonjour @Mika77f , 

Tu parles de la version d’iOs 15.1?

Niveau d'utilisateur 1

Bonne info merci ! 

Non 15.0 pour le moment c’est l’officiel 

Niveau d'utilisateur 6
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Soulagée que cela ai partiellement rectifié par Apple via la version Beta! 

Dans ce type de situations, lorsque le souci n’est pas crée de notre côté, Deezer fait son maximum mais la marge de manœuvre est étroite. 

:notes:

Bonne écoute à tous, et au volant, restez prudents ! 

:musical_note:

pas besoin de télécharger 15.1

solution toute bete trouvée ici:

https://developer.apple.com/forums/thread/690876?login=true&page=2#689589022

Bonjour, pour info la version 15.1 d’IOS n’a pas résolu le problème du CarPlay avec Deezer. Il est toujours compliqué de se connecter en direct. 
Cela fait déjà plusieurs mois que ça dure.

Est-ce que Deezer pour vraiment le sujet au sérieux ? 
À quand une date pour résoudre définitivement ce problème.

JeÀ quand une date pour résoudre définitivement ce problème.

Je précise que sur Spotify tout fonctionne bien…

Je me trouve dans le même problème

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @supermemel , 

Effectivement, les développeurs sont bien au courant de ce souci. 

La réponse que j’ai obtenu est qu’ils ne sont pas en mesure de donner une estimation de délai de résolution, mais c’est un sujet qu’ils traitent et ne négligent pas ! 

Bien à toi, 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Patrick Lasserre , 

Merci pour ton témoignage ! 

Bon week end 

Bonjour avec la mise à de l’iOS 15.0.2 Deezer sur CarPlay fonctionne à nouveau 👍

Niveau d'utilisateur 6
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:notes: Cher @karloutou44 , 

Merci pour ton commentaire ! :hugging: