Question

Connexion impossible


Bonjour à tous,
Depuis quelques jours Deezer ne veut plus se connecter à internet, il m’etait Impossible de chercher des chansons ou d’enlever quelques unes de mon coup de cœur, du coup j’ai désinstallé l’app et réinstaller et depuis la réinstallation je ne peux plus me connecter, je reste sur cette page. Il n’y a même pas l’option inscription ou se connecter.
Je suis sur iPhone.
Merci d’avance de votre réponse car je ne sais pas quoi faire


4 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
Badge
IVAN002 a écrit:

Bonjour à tous,
Depuis quelques jours Deezer ne veut plus se connecter à internet, il m’etait Impossible de chercher des chansons ou d’enlever quelques unes de mon coup de cœur, du coup j’ai désinstallé l’app et réinstaller et depuis la réinstallation je ne peux plus me connecter, je reste sur cette page. Il n’y a même pas l’option inscription ou se connecter.
Je suis sur iPhone.
Merci d’avance de votre réponse car je ne sais pas quoi faire


Salut 🙂

As-tu vérifié que tout était à jour sur ton appareil?

Cela se produit-il sur 4G, wifi ou les deux?

As-tu tenté de faire de la place dans ton téléphone, de supprimer puis réinstaller l'app?

Bonne journée ✨
Merci de ta réponse.
rien n’y fait, j’ai tout essayé jusqu’à même réinitialiser mon iPhone. Je suis désespéré cela fait plus de 4 jours que je reste bloquer.
J’utilise la wifi généralement mais le réel souci en fait c’est le fait est-ce que je n’arrive même pas à me connecter car le bouton « connexion » ne s’affiche même pas
Le bouton est réapparu seulement quand j’ai coupé la wifi et les données cellulaires

Commenter