Résolu

Bug téléchargement


Bonjour Deezer je suis sur IPhone 11 Pro max et j’ai remarqué un soucis il y a plusieurs jours voici le suivant . Quelques fois lorsque je me rends dans ma playlist je m’aperçois que certains sons ne sont pas télécharger alors que je les avait toute téléchargé(c’est en quelque sorte un bug de téléchargement). Y a pas très longtemps j’ai laissé mon téléphone allumé de sorte que je puisse les retélécharger, une fois le téléchargement fini avec toutes les musiques tout était bien télécharger mais j’ai un bug les musiques se re télécharge je ne comprends pas pourquoi séchant que je les ai belle bien téléchargé une fois et c’est très en bêtant car hors connexion je ne peux pas les écouter (en gros les musiques se re téléchargent alors que je l’ai déjà fait).Est-ce le fait que j’ai beaucoup trop de musique?Pouvez-vous m’aider svp !

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 20 février 2021, 12:24

Merci @Rom1n, le problème est censé avoir été résolu dans une version précédente. Essaie dans un premier temps de désinstaller l’application, de redémarrer ton iPhone puis de la réinstaller.

Tiens-moi au courant

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3 commentaires

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Bonjour @Rom1n, quelle est la version de ton application Deezer ?

Bonjour @Rom1n, quelle est la version de ton application Deezer ?

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Merci @Rom1n, le problème est censé avoir été résolu dans une version précédente. Essaie dans un premier temps de désinstaller l’application, de redémarrer ton iPhone puis de la réinstaller.

Tiens-moi au courant

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