Répondu

votre mois en musique


Bonjour,

 

    Je n'ai pas reçus le mail "mon mois en musique", du mois de septembre, je voulais donc savoir si il y avait une quelconque raison. Merci.

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Meilleure réponse par Mareen 10 October 2021, 17:23

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3 commentaires

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Bonjour @yanis_khem , 

Il y a quelques conditions à respecter pour recevoir son Mois En Musique :)

  • Notifications par email activées 

  • Minimum de 50 titres écoutés dans le mois 

  • Au moins 1 email ouvert de la part de Deezer dans les 4 derniers mois

 

Est ce le cas de ton côté ?

Bonjour,

   50 titres écoutés dans le mois c'est sûr, 1 e-mail aussi car j'ai déjà ouvert les autres  "mon mois en musique" et pour le dernier je viens de vérifier et oui j'ai activé l'option. Merci.

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Bonjour,

   50 titres écoutés dans le mois c'est sûr, 1 e-mail aussi car j'ai déjà ouvert les autres  "mon mois en musique" et pour le dernier je viens de vérifier et oui j'ai activé l'option. Merci.

Salut @yanis_khem , 

Je remonte le souci de mon côté. 

Effectivement si tu valides ces 3 points, tu devrai normalement recevoir ton mois en musique. 

Bonne journée ! 

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