probleme de lecture de titres


Lors de la sélection des titres d'un artiste,   les chansons ne se suivent pas. Il apparaît des titres d'autres artistes 


10 commentaires

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Bonjour @rootgui, si tu rencontres un problème lors de ton changement de paiement je te conseille de voir cela avec le support qui pourra regarder tes détails. Concernant la lecture, tu devrais tout de même être capable d’utiliser l’app. As-tu essayé de réinstaller Deezer ? 

Bonjour, je ne peux plus lire aucun titre. Le titre se lance et s arrête aussitôt. J ai essayé de changer mon moyen de paiement car la carte bleue expire fin du mois mais l application ne prend pas en compte le changement. Pouvez vous m aider? Merci Guillaume 

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Bonjour @moa et @Nanouk C., il s’agit en effet d’une décision de nos équipes que de mettre le mix automatiquement après une recherche. Je comprends que cela ne soit pas idéal pour certains, et il y a en effet pas mal de retours à ce sujet sur la commu dans les conversations. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer une idée afin de mesurer sa popularité et ainsi faire un retour à nos équipes. De mon côté, je n’ai pas plus d’information sur un potentiel retour à l’ancienne :/

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 Bonjour @moa ,

Merci d’avoir rajouté un commentaire aux sujets en question, il faudrait que pas mal de monde réagissent contre ces mix que Deezer veut nous imposer partout… !

C’est comme les titres que nous envoient nos followers en partage. Si on clique dessus pour écouter le titre, c’est un mix qui se déclenche. Grr… 😠 Si on est occupé à autre chose en même temps, difficile d’arrêter la lecture juste à la fin du titre partagé ! Seule solution encore une fois, valable uniquement par un navigateur, ouvrir le titre dans un nouvel onglet pour pouvoir l’écouter seul 🙄 

DEEZER, quand pourrons-nous écouter à nouveau uniquement ce que l’on souhaite ??? Et ne déclencher NOUS-MÊME un mix QUE si on souhaite écouter d’autres musiques dans le même style ? Un Premium devrait donner la liberté d’écouter à volonté ce qu’on désire… ! Ou alors, mettez en option “mix après chaque titre choisi”. Je décocherais la case… SVP 

 

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Bonjour Nanouk C,

Dans la mesure où l’on clique sur le bouton suivant et que ce n’est pas le titre suivant qui se lit, moi j’appelle cela un BUG. 

Je vais ajouter un commentaire à ces deux sujets. Cordialement.

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Bonjour @moa ,

Le mix se déclenchant à la lecture de chaque titre des résultats de recherche n’est malheureusement pas un bug mais une fonction développée par Deezer depuis l’automne dernier 😒  

J’espère qu’ils reviendront dessus un jour, car le mix étant déjà accessible par le menu, qu’on nous laisse le déclencher nous-même si besoin ! On en a parlé dans deux autres sujet, non clos ceux-là, si vous voulez y rajouter un commentaire, pas d’hésitation !

Dans le deuxième sujet, il y a une astuce pour contourner le problème 😉

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Ton problème s’appare au mien. C’est un bug Deezer toujours non résolu.

https://fr.deezercommunity.com/application-ordinateur-et-site-web-58/mix-se-declenche-automatiquement-lors-d-une-recherche-34101?postid=121294#post121294

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Hello @Thierry76, si tu as des soucis avec la lecture de tes titres alors que tu es bien connecté à internet, je te suggère de suivre les étapes détaillées dans cet article :

 

Bonjour. 
quand je veux écouter un album complet les deux premiers titres ( impossible de les ouvrir) Obligé de les passer pour continuer la musique, et surtout les albums enregistrés sur mon téléphone ou tablette.

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Bonjour @JEAN PAUL SUEDOIS , 

Etes vous bien connecté à votre compte premium ? 

Cela se passe t il pour tous les artistes ou un seul en particulier ? 

Bonne journée,

 

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