Question

favoris dans la bilbiothèque ?


Bonjour,

Quand je veux mettre un album en favori à part qq exeptions la mention enregistrer dans votre bibliothèque, hors je n'ai jamais trouvé d'indication de bibliothèque. Pourriez vous m'aider, 👍


5 commentaires

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Bonjour @Marguerite Gérard ,

Ce qu’on appelle bibliothèque, ce sont les favoris. Il suffit de cliquer sur le cœur pour pouvoir ajouter titres, albums, playlists, artistes ou podcasts.

Bonne journée :notes:

C'est justement le nœud du problème, j'appuis sur le cœur et j ai un message m'informant que l'album est bien enregistré dans la bibliothèque, et je ne le retrouve pas dans les favoris. Quand j'ai de la chance c'est bien le message <votre album est bien enregistré dans les favoris> mais c'est rare. Pour l'instant je contourne le problème en créant une playlist.

Merci de votre réponse mais cela ne résout pas l'anomalie.

Cordialement

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Curieux ! Il doit y avoir un bug dans l’enregistrement en favoris des albums :thinking:

Pourriez-vous indiquer sur quel appareil vous rencontrez ce problème ? Le modèle ainsi que la version de l’application. Cela aidera Deezer à trouver d’où vient l’anomalie.

D’ailleurs, en faisant un essai sur mobile (j’utilise d’habitude l’ordi), je m’aperçois qu’il y a 3 indications différentes pour la même chose : bibliothèque, favoris, ma musique. De quoi en effet s’y perdre… et surtout quand ça ne fonctionne pas… !

Merci, bonne soirée :slight_smile:

J'ai le même problème je viens de passer d'un iPhone à un HUAWEI et je ne peux plus mettre un album dans mes favoris quand j'appuie sur le cœur il ne devient pas rouge j'ai unessahe qui me dit que l'album est ajouté dans la bibliothèque mais quand j'y vais il n'y a rien je n'avais pas ce problème sur mon iPhone

 

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Bonjour à tous ! 

Merci @Nanouk C. pour ton aide 😊

@Marguerite Gérard, @CLC29160, si vous rencontrez ce problème sur téléphone, pourriez-vous essayer les étapes proposées ici : 

Si le problème persiste pourriez-vous nous donner la version de votre application Deezer, s’il vous plait ? 

Merci 🎶

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