Demande d'amélioration du service Deezer sur Bose Soundtouch


Bonjour,
Personnellement je ne suis vraiment pas satisfait de l'intégration du service Deezer sur les enceintes Bose Soundtouch. Et vous ?

Voici 2 messages que j'ai écrit au support il y a quelques temps :
Qui est responsable de l'intégration de Deezer au système soundtouch de Bose ?
Car il y a vraiment besoin de l'améliorer !
Je laisse des commentaires sur l'appli soundtouch mais en vain.
Voilà mes principales remarques :
"Intégration Deezer à améliorer d'urgence :
- PLUS de 5 titres populaires pour un artiste
- TOUS les albums d'un artiste visible dans sa discographie
- classement par ordre alphabétique pour nos artistes et albums favoris
Pour la Rolls du son, on attend une appli à la hauteur.
Sans service de musique en ligne, votre enceinte ne sert à rien, alors améliorez !!!"
Si vous pouvez les pousser à améliorer l'intégration Deezer, merci.
Car un service de musique en ligne de qualité va de pair avec des systèmes audio de qualité. Pour le son, Bose, c'est bon. Mais l'expérience utilisateur de l'application soundtouch pour le service Deezer est très médiocre.
Merci de faire remonter chez Bose.
Cordialement

-----------------------------------------------------------------
Bonjour,
Je suis client de Deezer depuis de nombreuses années et j'en ai été très content à travers l'appli mobile et l'enceinte connectée de logitech Squeezebox.
J'ai acheté une enceinte Bose Soundtouch il y a quelques temps afin d'avoir ce qui se fait de meilleur en terme de qualité sonore.
Et là, je suis énormément déçu par l'intégration du service Deezer dans le système soundtouch. C'est vraiment très très limité même par rapport à la squeezebox qui a presque 10 ans !
Je fais très régulièrement des retours auprès de Bose mais rien ne change.
Il est vraiment urgent que vous fassiez aussi des retours à Bose car un service de musique en ligne va de paire avec un bon système audio. L'un ne va pas sans l'autre.
Il y a plein de détails qui font que l'appli est presqu'une version beta : on ne peut voir toute la discographie d'un artiste, l'ordre des albums, artistes et playlists est aléatoire et il est laborieux de chercher parmi ses artistes favoris, la liste des titres les plus populaires est limitée à 5 ! ... et de nombreuses choses qui rendent le service Deezer déprécié !
Je vous remercie de faire remonter tout ça à Bose. Les équipes de Bose et de Deezer doivent travailler ensemble à l'amélioration de l'intégration du service Deezer.
Merci de votre aide.


Si vous êtes d'accord, répondez simplement par +1 et si le fil devient très grand, on se fera peut-être entendre ? ...

7 commentaires

Niveau d'utilisateur 2

J ai déjà appeler Bose pour signaler aussi les améliorations à faire lais a priori c’est chez Deezer qu’il faut se retourner pour améliorer la fonctionnalité 

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Tout à fait d’accord! J’ai ouvert un sujet identique concernant l’application Bose Music qui apparemment souffre des mêmes défauts que l’app Bose Soundtouch. En espérant que nous serons entendu….

Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

+1

Niveau d'utilisateur 3
Badge +1

+1

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour et merci pour vos messages ! Vos demandes régulières à ce sujet sont systématiquement remontées, je vous tiendrai au courant de toute nouvelle avancée !

 

J’ai aussi lancé un sujet.

La dernière réponse date de 4 mois : où en est-on svp ??

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @mebernard et merci pour ce message.

Nous n’avons pas pour le moment d’informations à communiquer en rapport avec Bose Soundtouch.

Je relance nos équipes.

Bonne journée ! 

Commenter