[Deezer sur Android Auto] Feedback et demande d'amélioration et ajout de fonctionnalités


Niveau d'utilisateur 6
Badge +3
Bonjour,

J'ai testé Android Auto avec Deezer et rencontré plusieurs problèmes qui font que c'est une expérience assez naze pour le moment:

  • si on veut démarrer la musique directement depuis Android Auto, cela ne marche que si vous avez pensé à bien démarrer l'appli deezer avant. Ça, ça passe encore.
  • ensuite, quand ça arrive à se connecter, tu fais défiler tes playlist et là toutes les quelques secondes, un message "concentrez vous sur la route" qui dure plusieurs secondes... Sauf que je ne roulais pas.... J'ai eu plusieurs fois le message, je n'avais pas encore commencé à lire mes playlists commençant par B..... J'ai vite renoncé, c'est insupportable et inutilisable. Cela le fait pour toutes les rubriques, pas seulement les playlists. Edit : Mais il est possible que cela vienne de Android Auto, j'ai eu ça une fois en refaisant des tests à l'instant, et là j’étais dans mes contacts, pas dans Deezer.
  • Android auto ne trouve absolument aucune de mes playlists en recherche vocale (bouton micro)...
  • de guerre lasse, dans Android Auto, j'ai donc appuyé sur le micro une dernière fois "joue de la musique" et là ce truc me démarre l'appli deezer qui repasse au premier plan, occultant ainsi Android Auto...

Par contre si tu cliques directement sur le flow, ou la playlist que tu peux atteindre sans devenir fou, cela marche parfaitement.

36 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Badge +1
Votre volonté de ne pas vouloir divertir le conducteur de son activité de conduite est louable. Le revers est que le conducteur risque d'utiliser directement l'appli en connection bluetooth afin de retrouver toutes les fonctionnalités ...et là ce sera VRAIMENT dangereux. Améliorez donc Android Auto, tout le monde y gagnera en securité !
Niveau d'utilisateur 4
Badge +1
Autre suggestion : accéder à l'album à partir d'un titre du flow ou d'un PL
Bonjour,

À défaut d'ajouter une nouvelle liste Artiste (oh mon dieu un item de plus à lire au lieu de regarder la route... mais pourquoi avoir autant alourdi le menu récemment !), le tri par artiste de la liste Album (comme sur l'appli Android en passant) serait déjà bon vu, non ?
++
La dernière mise à jour de la version Android Auto avec le menu à deux niveaux est une hérésie, cela va totalement à l'encontre de votre discours sur la sécurité.

Bonjour.
J'utilise deezer depuis maintenant plusieurs années. Je suis depuis 6 mois sur Android Auto. J'aimerais vous donner mon avis :

  • Les morceaux avec coup de cœur ne s'affichent pas comme tel sur l'interface AA (Android Auto). Si je rajoute un cœur et que je reviens sur la chanson, le cœur n'est plus (mais il a bien été rajouté à la playlist coup de cœur).
  • L'interface en mode "flow" ou autre permet de mettre des cœurs mais pas de mettre des cœurs barrés directement (sauf à passer par le bouton à droite mais on ne voit plus le titre). Ça serait bien de rajouter le cœur barré en accès rapide.
  • Impossible de lire (sauf à bidouiller directement son smartphone) une playlist en commençant par les derniers morceaux ajoutés. Un bouton serait le bienvenu aussi !
  • Je passe les nombreux bugs qui me chagrinent régulièrement (lecture d'une piste avec une autre piste affichées sur l'interface (ça me fait pareil avec ma chromecast sur la TV))
  • Les doublons dans la playlist coup de cœurs c'est juste INFERNAL ! Idem pour les doublons en général.

Voilà. Au prix ou je paie mon abonnement, ça serait chouette que quelqu'un m'écoute et me réponde. Ca serait bien aussi qu'un développeur ouvre son logiciel et bosse un peu sur Deezer sur Android Auto !
Je commence à me demander si je ne vais pas essayer spotify tellement ca m'agace de payer aussi cher et de voir ZERO évolution dans le logiciel !
Merci
Sébastien 

Niveau d'utilisateur 3
Badge +1
Bonjour,

Il serait top de pouvoir naviguer à l'intérieur des playlists et albums pour pouvoir choisir une chanson en particulier dans celle ou celui-ci !

De plus un onglet musique téléchargée dans Android auto serait top. Surtout pour des gens comme moi qui passons la frontière tous les jours en voiture.

Merci d'avance
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bonjour,

J'ai testé Android Auto avec Deezer et rencontré plusieurs problèmes qui font que c'est une expérience assez naze pour le moment:

  • si on veut démarrer la musique directement depuis Android Auto, cela ne marche que si vous avez pensé à bien démarrer l'appli deezer avant. Ça, ça passe encore.
  • ensuite, quand ça arrive à se connecter, tu fais défiler tes playlist et là toutes les quelques secondes, un message "concentrez vous sur la route" qui dure plusieurs secondes... Sauf que je ne roulais pas.... J'ai eu plusieurs fois le message, je n'avais pas encore commencé à lire mes playlists commençant par B..... J'ai vite renoncé, c'est insupportable et inutilisable. Cela le fait pour toutes les rubriques, pas seulement les playlists. Edit : Mais il est possible que cela vienne de Android Auto, j'ai eu ça une fois en refaisant des tests à l'instant, et là j’étais dans mes contacts, pas dans Deezer.
  • Android auto ne trouve absolument aucune de mes playlists en recherche vocale (bouton micro)...
  • de guerre lasse, dans Android Auto, j'ai donc appuyé sur le micro une dernière fois "joue de la musique" et là ce truc me démarre l'appli deezer qui repasse au premier plan, occultant ainsi Android Auto...
Par contre si tu cliques directement sur le flow, ou la playlist que tu peux atteindre sans devenir fou, cela marche parfaitement.

Coucou :)

Le message, c'est vrai qu'il est logique qu'il soit lié à la voiture finalement et non à notre app puisqu'il s'agit de la fonctionnalité Deezer Auto et que c'est elle qui doit détecter le mouvement?

C'est cool de savoir qu'après 10 étapes ça fonctionne un peu quand même!

C'est pas encore abouti effectivement..
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3
En fait android auto, ce n'est pas dans la voiture, c'est dans le telephone : google a developpé une appli qui permet d'utiliser de façon plus adapté a la conduite le gps, les appels/ sms (en voacl) et la musique. Du coup c'est sans doute l'integration de deezer à android auto qui n'est pas au point (ou pas testée??? 😖
Bonjour j'utilise Android auto depuis près d'un an sur deux véhicules, une Audi A4 et une Kia ceed.
Je n'ai le problème que sur l'Audi.
De plus en plus souvent lorsque l la chanson change (que ce soit suite à la fin d'une chanson ou que je change de chanson) le son se coupe de Deezer et rebascule sur la source de la voiture.
Le plus bizarre c'est que pour reprendre la musique je suis obligé d'appuyer deux fois que lecture. La première fois le son revient et se coupe aussitôt, la seconde fois le son se joue.
Le même problème survient si on baisse le volume au minimum.
On dirait que la voiture ne détecte plus de son de la part d'Android auto et du coup rebascule sur la voiture.
Une idée ?
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bonjour j'utilise Android auto depuis près d'un an sur deux véhicules, une Audi A4 et une Kia ceed.
Je n'ai le problème que sur l'Audi.
De plus en plus souvent lorsque l la chanson change (que ce soit suite à la fin d'une chanson ou que je change de chanson) le son se coupe de Deezer et rebascule sur la source de la voiture.
Le plus bizarre c'est que pour reprendre la musique je suis obligé d'appuyer deux fois que lecture. La première fois le son revient et se coupe aussitôt, la seconde fois le son se joue.
Le même problème survient si on baisse le volume au minimum.
On dirait que la voiture ne détecte plus de son de la part d'Android auto et du coup rebascule sur la voiture.
Une idée ?

Coucou,

Tu ne rencontres pas de message d'erreur? Tu as une différence peut-être de mise à jour à faire sur les deux voitures?
Non, pas de message d'erreur.
J'ai tendance à penser que mon Audi est quand même plus à jour que la Kia.
Le truc c'est que cela le fait de manière très aléatoire et cela ne vient pas du réseau mobile car cela le fait même sur des musiques téléchargées
Bonjour je suis un utilisateur de Deezer de la première heure. Mais voilà, comme je suppose de plus en plus de gens, j'utilise de plus en plus Deezer dans ma voiture, sur Android Auto. Aujourd’hui je ne suis pas satisfait des fonctionnalités, et surtout j'ai l'impression que l'appli est à l'abandon car je n'ai vu aucune évolution depuis 6 mois tant en termes de nouvelles fonctionnalités qu'en termes de résolution de bugs.

Ainsi, régulièrement au bout de plusieurs morceaux la lecture flow se met en pause sur un morceau, reprend si j'appuie sur play puis s'arrête de suite de nouveau avant de reprendre si j'appuie sur play à nouveau... Et ce n'est pas un pb de réseau ou téléchargement du morceau en cours.

Pour les fonctionnalités on est sur du basique de basique. Comment faire pour jouer ma liste coups de cœur en commençant par les derniers morceaux ajoutés ? Ça paraît con mais c'est pénible il faut lancer la liste à partir du tel dans le bon ordre... Comment chercher puis jouer les morceaux d'un auteur donné ? Aujourd'hui si on demande de passer U2 on a des chansons dans le style de U2... Ça paraît quand même basique comme fonctionnalité pour une appli de streaming.

Olivier
Bonjour
J ai deezer family
Y aura t il une mise à jour pour changer de profil via Android auto car actuellement ce n'est pas possible
Merci de me
Cordialement

Bonjour,

Dans Android Auto, on peut voir “Mes Albums” mais pas “Mes Artistes”. J’ai pour habitude de choisir un artiste dans mes favoris et puis un album parmi les albums de cet artiste.

Le fait de ne pas pouvoir naviguer par Artiste rend Deezer complètement inutilisable pour moi sous Android Auto …

Ceci me paraît être une fonctionnalité indispensable pour la plupart des utilisateurs et même une fonctionnalité de base.

Merci.

Niveau d'utilisateur 4
Badge +1

Salut

J’utilise deezer avec Android Auto et la nouvelle interface 2019 depuis quelques mois maintenant et voici mon avis.

Les points positifs :

Tout d’abord, bravo à deezer, l’appli s’intègre bien mieux que dans l’ancienne version. Le design est réussi. la pochette de l’album en écoute bien visible et l’écran est sympa. 

Les commandes en bandeau en mode navigation sont aussi un plus.

La musique reprends là ou on en était avec le smartphone, c’est sympa.
Par contre elle démarre toute seule au démarrage de la voiture, pourquoi ce choix ?

Il y a toutefois quelques points qui fonctionnent mal :

Le compteur de temps vit sa propre vie, complètement déconnecté de la réalité. Parfois un titre débute et le compteur est déjà à la fin, çà ne perturbe pas l’écoute mais peut mieux faire.

J’ai régulièrement des coupures, la musique s’arrête et il faut relancer, parfois plusieurs fois de suite. Je précise que le pb est également présent avec des musiques téléchargées, rien à voir avec une perte de réseau donc. Déjà lu ce pb sur ce forum...

Des points pourraient aussi être améliorés :

-Globalement, deezer sous Android Auto est beaucoup trop basique, certaines fonctionnalités de l’appli pourraient être reprises sans mettre en péril la sécurité comme par exemple accéder à un album depuis un titre du flow ou d’une PL.
-Accéder au bouton “lecture aléatoire” depuis le premier écran (bien plus utile que le bouton “lecture répétée”)
-Classer les albums par ordre d’artiste plutôt que par titre d’album, tellement plus logique !
-Avoir enfin des commandes vocales fonctionnelles...car les manipulations manuelles via l’écran et véhicule roulant sont limitées et c’est très pénible de se prendre sans arrêt une leçon de morale du style “veuillez rester concentré sur votre conduite” ...

-….

Utilisation sur Peugeot 3008 II avec Samsung Galaxy S9

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour à tous, 

Merci à tous pour vos retours. 

Nous avons bien la volonté d’apporter des améliorations et des corrections au cours des prochains mois. Beaucoup de points remontés dans ce forum font bien partis de notre liste. 
D’ailleurs, je me base beaucoup sur vos retours pour améliorer l’application donc surtout n’arrêtez pas ! 

Par contre, certains comportements remontés sont des limitations liées à Android Auto et sur lesquelles nous ne pouvons rien faire. 

Je vous tiendrai au courant des prochaines versions. 

Bonne journée à tous,

Hugo - product manager 

Bonjour,

Comme c’est la mode de développer des “fitures” plutôt que de corriger les bugs, que dîtes-vous d’ajouter deux informations supplémentaires à l’écran de lecture d’un album, à savoir le numéro de piste en cours et le nombre total de pistes.

Elles requerraient encore plus l’attention du conducteur déjà bien sollicitée par l’indication de position de lecture inexacte.

Le tri des albums par artiste comme dans l’application mobile serait aussi bien vu.

À bon entendeur,

Marbaf

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Salut

J’utilise deezer avec Android Auto et la nouvelle interface 2019 depuis quelques mois maintenant et voici mon avis.

Les points positifs :

Tout d’abord, bravo à deezer, l’appli s’intègre bien mieux que dans l’ancienne version. Le design est réussi. la pochette de l’album en écoute bien visible et l’écran est sympa. 

Les commandes en bandeau en mode navigation sont aussi un plus.

La musique reprends là ou on en était avec le smartphone, c’est sympa.
Par contre elle démarre toute seule au démarrage de la voiture, pourquoi ce choix ?

Il y a toutefois quelques points qui fonctionnent mal :

Le compteur de temps vit sa propre vie, complètement déconnecté de la réalité. Parfois un titre débute et le compteur est déjà à la fin, çà ne perturbe pas l’écoute mais peut mieux faire.

J’ai régulièrement des coupures, la musique s’arrête et il faut relancer, parfois plusieurs fois de suite. Je précise que le pb est également présent avec des musiques téléchargées, rien à voir avec une perte de réseau donc. Déjà lu ce pb sur ce forum...

Des points pourraient aussi être améliorés :

-Globalement, deezer sous Android Auto est beaucoup trop basique, certaines fonctionnalités de l’appli pourraient être reprises sans mettre en péril la sécurité comme par exemple accéder à un album depuis un titre du flow ou d’une PL.
-Accéder au bouton “lecture aléatoire” depuis le premier écran (bien plus utile que le bouton “lecture répétée”)
-Classer les albums par ordre d’artiste plutôt que par titre d’album, tellement plus logique !
-Avoir enfin des commandes vocales fonctionnelles...car les manipulations manuelles via l’écran et véhicule roulant sont limitées et c’est très pénible de se prendre sans arrêt une leçon de morale du style “veuillez rester concentré sur votre conduite” ...

-….

Utilisation sur Peugeot 3008 II avec Samsung Galaxy S9

 

Bonjour @jeepi38 ! Merci pour ce retour bien détaillé ! 

Je suis sûre que @hugo.B sera ravi de te lire :)

Merci encore !

Bonjour à tous, 

 

Je suis aussi un adepte de cette application sur Android auto mais il manque les playlists "listée", on ne peut pas choisir nos chansons mais juste écouté en aléatoire, ça serait bien que dans la prochaine mise a jour, cette fonctionnalité apparaisse. Ça serait parfait.

Merci de remonter cette suggestion si ce n'est pas déjà fait aux développeurs

J'ai un problème depuis la dernière mise à jour, quand je mets Deezer sur Android auto, le titre musique avec playlist et passer musique s'affiche normalement mais au moment de passer à la suivante, l ecran bascule tout seul sur lancer flow, mes playlist, etc.

C'est assez pénible car on  ne peux plus passer les musique ou mettre en pause depuis l ecran.

Tout est à jour j'ai un S9, et jai une Golf.

Merci de m apporter une solution

 

+1 même problème assez désagréable. Sur oneplus 6T et Peugeot 3008

Je confirme le problème qui est apparu il y a quelques semaines.

Déjà que Deezer est complètement à la ramasse avec Android Auto comparé à son rival, cette fois c’est pratiquement inutilisable.

Une preuve de plus qu’ils ne testent pas leur application avant de la livrer.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

Bonjour @Nino340, @Sauvinet.l et @rSiomiNu, merci de nous avoir remonté ces problèmes. @rSiomiNu, pourrais-tu nous dire sur quel modèle de voiture tu rencontres ce problème ?

Bien à vous

@Kevin Deezer

Pixel 3 & Ford Fiesta (le modèle le plus récent)

J’en profite pour signaler un autre bug que j’ai depuis toujours et qui est également insupportable : lorsque la musique est sur pause, le bouton physique “play/pause” de la voiture ne fonctionne pas. Je dois forcément utiliser l’écran tactile pour lancer la musique. En revanche lorsque la lecture est en cours, le bouton physique “play/pause” de la voiture fonctionne et permet de mettre en pause la musique.

Tout fonctionne parfaitement chez le rival.

Merci.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

Bonjour @rSiomiNu, merci de ton retour ! J’envoie ces informations à nos équipes !

Bonne journée

Commenter