Répondu

Deezer HIFI : demande pour compatibilité Devialet / Wifi / PC / Deezer ?


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour aux équipes de Deezer,

D’abord, je vous souhaite à tous et à vos proches courage et bonne santé en ces temps difficiles.

J’ai une question / demande qui me tient à cœur pour pouvoir profiter pleinement de ma musique en HIFI sur deezer en évitant de devoir changer de fournisseur, ce qui me chagrinerait.

Explication:

Je suis équipée d’un PC et d’un abonnement Deezer à 9,90.
A mes 45 ans, on m’a offert une magnifique enceinte HIFI Devialet (silver phantom) pour laquelle j’envisage de passer à l’abonnement Deezer HIFI et me connecter en WIFI pour un son de qualité maximale (la connexion WIFI garantit un meilleur son que la connexion bluetooth, il n’a y pas photo).

Seulement déception: plusieurs techniciens de la marque Devialet ainsi que d’autres personnes m’ont expliqué que Deezer n’avait pas encore développé / intégré l’upnp nécessaire pour créer une compatibilité de connexion en WIFI entre un PC-Devialet-Deezer :((

La compatibilité existe seulement sur Mac.

Ce qui veut dire que, pour l’instant, je ne vais pas pouvoir profiter de mon enceinte Devialet en connexion WIFI à moins de mettre mon PC à la poubelle et de passer sur Mac, chose que je n’ai pas les moyens de me permettre.

Autre solution: ce serait de changer d’abonnement musical et de passer sur Tidal ou sur Spotify en espérant que Spotify offre une version HIFI bientôt. Seulement là aussi, pour l’instant, cela m’ennuie parce que je suis attachée à Deezer.

D’où ma question / demande:

Pouvez vous s’il vous plaît développer/intégrer cet upnp afin que vous puissiez aussi offrir à vos clients sur PC une qualité de son HIFI via Devialet ou une autre enceinte ?

Sinon, je n’aurai pas d’autre choix que de basculer mes playlists ailleurs.

Je vous remercie si vous prenez en compte ma demande.

Deezerement vôtre,
Prenez soin de vous,

Sysykhan

icon

Meilleure réponse par Leila 6 November 2020, 13:29

Afficher l'original

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Sysykhan et merci beaucoup pour ton message plein de bienveillance ! 

Je comprends bien ta problématique, d’autres utilisateurs heureux possesseurs d’enceintes non compatibles HiFi nous contactent régulièrement.

C’est une demande qu’on a soigneusement remonté à nos équipes.

Une discussion sur l’UPNP est par ici si tu souhaites la rejoindre, elle sera mise à jour s’il y a du nouveau de ce côté.

Je te souhaite une très belle journée et prend bien soin de toi aussi. :hugging:

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour Leila et merci pour votre réponse:)

J’ai pu aller sur le fil du forum qui aborde cette question de l’upnp pour la HIFI… et bon, je vois que, depuis des mois, malgré les demandes des internautes audiophiles, Deezer ne semble pas en faire sa priorité… Du coup, jusqu’à quand devra-t-on attendre ??

Je suis un peu déçue pour tout dire :disappointed:

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas que Sysykhan.

Suite à la dernière MàJ de mon Phantom, impossible d’accéder à Deezer en Wifi. Du coup, des musiques “hachées” dès que je m’éloigne un peu trop du Phantom et plus possible d’utiliser mon PC pour piloter la musique (ancien modèle dépourvu de Bluetooth).

Je peux comprendre la gestion des priorités de roadmap, mais si vous souhaiter pousser une offre Hifi viable, il faut permettre à ses adhérents d’en tirer la quintessence, sinon pourquoi payer plus cher pour avoir le même son qu’avec un abonnement normal à travers du Bluetooth...

Bonjour .

J'utilise Deezer depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite mais je suis aussi très déçue de constater qu'il n'y a pas de possibilité de connecter Deezer Hifi et une enceinte Devialet en WIFI,

Nous avons opté pour des enceintes Devialet  et du coup j'ai changé mon abonnement en'passant de Deezer premium a Hifi (et d'un iPhone à un système androïde et je constate que je ne peux l'utiliser qu'en bluetooth) 

( l'iPhone non seulement facture plus cher mais je crois qu'il n'est pas encore compatible avec Deezer hifi) 

Je ne vois pas une grande différence au niveau du son et en plus c'est haché .…( Le téléphone doit rester à proximité de l'enceinte)

 

Ya t'il des chances que ça évolue ??

Merci 

 

Bonjour,

 

Pareil, j'ai une devialet et suis abonné à deezer comme toute la famille. Jack,  Bluetooth, echo dot testés ... on perd en qualité d'expérience... donc j'ai acheté finalement un chromecast audio.

Pourquoi ne feriez vous pas un partenariat avec un constructeur qui ferait un remplaçant du chromecast audio ? Ces derniers se vendent très bien sur le bon coin. Cela vous permettrait au moins de répondre aux besoins clients avec un palliatif plutôt que de les laisser partir chez spotify.  J'ai travaillé sur qq partenaires dans l'électronique... à votre disposition pour en discuter.

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour,

 

Pareil, j'ai une devialet et suis abonné à deezer comme toute la famille. Jack,  Bluetooth, echo dot testés ... on perd en qualité d'expérience... donc j'ai acheté finalement un chromecast audio.

Pourquoi ne feriez vous pas un partenariat avec un constructeur qui ferait un remplaçant du chromecast audio ? Ces derniers se vendent très bien sur le bon coin. Cela vous permettrait au moins de répondre aux besoins clients avec un palliatif plutôt que de les laisser partir chez spotify.  J'ai travaillé sur qq partenaires dans l'électronique... à votre disposition pour en discuter.

 

Bonjour @Jipy65 , 

Je transmets ton témoignage à nos développeurs. 

Merci d’enrichir notre communauté ! 

Commenter